to read complaints and reviews, or file yours.Çiğli Şubesinden 412 TL’lik Dana Köfte Kalitesiz Ve Yenilemez
Bugün saat 15:30 civarında Gürtat Çiğli Harmandalı şubesinden kasap dana köfte aldım. Ürün için 559 gram karşılığında 412,45 TL ödedim, ödemeyi de kartla yaptım. 52 yaşındayım ve hayatımda yediğim en kötü köfteydi; gerçekten bu kadar kötü olmasına şaşırdım.
Köfteyi tavada pişirdim, pişirme esnasında ve sonrasında ürün son derece sert, yağsız, kuru ve aşırı baharatlıydı. Ne tadı ne dokusu ne de kıvamı normal bir kasap köfteyi andırmıyordu, yiyemedik. Hatta köpeğimin önüne koydum, o bile yemedi. Bir önceki alışverişimde aldığım köfteden memnun kalmıştım, bu seferki ürünle aradaki fark çok belirgin olduğu için ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duydum.
Ürünle ilgili olarak henüz şube ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Yiyemediğimiz bir ürün için 412,45 TL ödemiş olmak beni gerçekten rahatsız etti. Kasap dana köftenin incelenmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Elimde hem fiş hem de yiyemediğimiz köftelerin fotoğrafları mevcut, istenirse bunları da paylaşabilirim.
Gürtat sosyalden benimle iletişime geçtiler ve ücret iadesi yaptılar. Teşekkür ederim. Aynı hatanın tekrarlanmamasını diliyorum
