to read complaints and reviews, or file yours.
Gurmepack markasına ait kremalı mantarlı 400 gram makarna ürününden iki adet satın aldım. Her iki ürünün de parti numara...sı 11-0203-282902. İlk ürünü açtığım ve yediğimde içinden kıl çıktığını gördüm, diğer ürünü ise aynı partiye ait olduğu için henüz açmadım. Ürünü 13 Mart 2026 tarihinde Migros Hem
"Şikayetim üzerine gurmepack kalite sorumlusu Ayşe Hanim tarafıma hemen ulaştı. Tüm süreçlerini şeffaf ve gayet profesyonel bir şekilde benimle paylaştı. Ben de bir gıdacı olarak bu süreçleri bildiğim için gayet ikna oldum. Buna rağmen yaşadığım sorun için evime mağduriyetim üstünde ve ben asla talep etmeden hediye gönderimi yaptılar. Buradan da anladım ki firma asla küçük hesaplar peşinde değil. Kaliteden ödün verecek bir firma değil. İlgisi, bilgisi ve çözüm odaklı bakış açısı ile sorunumu çözen Ayşe Hanım ' a çok teşekkürler. Günümüz şartlarında gida kalitesi bu kadar bozulmuş bir ortamda böyle kaliteli bir firmaya denk gelmek beni mutlu etti..."
Gurmepack’in Balçova Migros şubesinden aldığım “Izgara Tavuk & Fırında Sebze” ürününde sorun yaşadım. Ürünü bugün yemek ...için buzdolabından çıkardığımda, sebze kısmının ambalajının bombelendiğini fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 21.10.2025 olmasına rağmen böyle bir durumun oluşması beni endişele
20 Eylül’de Balçova Migros mağazasından aldığım Gurmepack ızgara köfte ve makarna ürününü bugün yemek için açtığımda, kö...ftelerin rengi ve şeklinin normalden çok farklı olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi 10 Ekim olmasına ve ürünü buzdolabında muhafaza etmeme rağmen böyle bir durumla karşılaştım. Ürü
"Teşekkür ederim"
"Gurmepack yetkilisi hızlıca tarafıma ulaştı. Problemi anlamaya çalıştı. Teşekkür ederim."
"Daha öncede ürünlerinizi kullandık hiç olumsuz bir şey yaşamamıştık işk kez başımıza geldi. İlgilendiğiniz ve özürleriniz için çok teşekkür ederiz."
Migros’tan iki gün önce satın aldığım Gurmepack marka ürün, son kullanma tarihi geçmemiş ve buzdolabında saklanmış olmas...ına rağmen, bugün yemek için dolaptan çıkardığımda küflenmeye başladığını gördüm. Son dönemlerde gıda zehirlenmelerinin arttığı günlerde, ilgili küfü fark etmesem yüksek ihtimalle
İzmir Alsancak mm Migros dan öğle tatilinde Gurmepack tatlı, ekşi soslu tavuk & basmati pirinç pilavı aldım. Isıttım. Ta...m yemeğe başladım. Damağımla azı dişim arasında bir acı hissettim. Sivri bir şey battı. Damağıma ve dişime Fazla zarar vermeden kenarı çıkardım. Tavuk kemiği olabilir diye düşünmüş
24/09/2024 tarihinde aldığım qurmepack köri soslu tavuk ve fusilli makarna ürününü aynı gün içerisinde, aldıktan yarım s...aat kırk dakika sonra yemek için üzerindeki kartonu ve ambalajı yırttığımda ürünün küflendiğini gördüm. Üstelik Migros'tan alırken son tüketim tarihi 01/10/2024 yazıyordu. Yorucu b
"Firma tarafından aranarak soruna çözüm sağlandı ve detaylı açıklama ve yönlendirme yapıldı. Teşekkürler"
"Teşekkürler gereken ürün telafisi fazlasıyla yapıldı taze ürün teslim edildi 🙏🏻"
Merhaba, adım Aydın Y*****. Bekar ve düşük maaşlı bir emekli olduğum için bu hazır paket yemeklerinize Şok Market'ten ul...aştım. Her ne kadar porsiyonlarınız az olsa da kendim biraz sos türü takviye yaparak yemeğe çalışıyorum. Evet, yemeklerinizin tadı güzel ama ne yazık ki bana göre üzücü ve çok ayıp
"Gaye hanıma şikayetin daha ilk 10 dakikasında benimle iletişime geçtiği ve gayet güzel şekilde açıklamalarını yaptığı için teşekkür ediyorum🤍"
"İlgileri için çok teşekkür ederim, bana hak verip gayet açıklayıcı bir şekilde durumu netliğe kavuşturdular. İstediğim geri dönüşü aldım, markanın kalitesinden zaten şüphem yoktu."
Köri soslu tavuk ve makarnayı aldım tarihi geçmiş mi diye özellikle baktım ...geçmemişti. Tarihi geçmeden ısıttık aldığımız gibi önerilen soğuklukta dola
7 Mart 2024 tarihinde Cevahir Migros şubesinden yemek için aldığım gurmepack tavuk sis&bulgur pilavından zehirlenmiş bul...unmaktayım. Yedikten sonra ağır mide sancıları yaşadım ve eve geldikten sonra sabaha kadar 15-30dk aralıklarla sürekli olarak kustum. Ağır ishal sorunu da yaşıyorum. Mağdurum. Gere
"Beni arayıp detaylı bir şekilde bilgilendirdikleri için teşekkür ederim."
Gurmepack Yemek Sepeti marketten kadın budu köfte siparişi verdim. Köfte bozuk son tüketim tarihi var insan sağlığı Bu k...adar ucuz olmamalı. Yazık üstelik ucuz bir yemek değil konu ile ilgili acil dönüş bekliyorum. Görselleri ekliyorum mağduriyetim giderilmezse elimdeki ürünü incelemeye gönderiyor ol
12.06.2023 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Gurmepack Kremalı Soya Soslu Tavuk & Penne Napoliten 360g ürününden a...ldım. Bugün ürünü ısıtıp yemeye çalıştım. Ancak tavuğun içinden ağzıma gelen küçük kemik parçaları yememe engel oldu. Ürünle ilgili şikayetimi firmaya bildirdim ama şikayetimin pek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90