Gürmar Yeni Girne -128


Mağaza personeli ve fiyatlar hakkında şikayetim var. Yeni Girne mağazasında 25.05.2024 tarihinde saat 11:35 ve 11:45 arasında alışveriş yaptık. Dışarı kısmından manav, içeri kısmından temel ihtiyaçlarımızı aldık. Sadece peynir standında Gürsut tulum peyniri fiyatı 100.43 TL idi ve çok ekonomik geldi. Kilosu 670 gram. Kasaya geldiğimizde tüm aldıklarımızı ödemek için sıradaydık. Kasiyer, aldığımız barkodlu peyniri kasadan alıp götürdü ve yaklaşık 1 dakika sonra fiyatını yeni bastırdığı etiketle değiştirdi. Yeni fiyatı 250 veya 270 TL gibi bir rakam söyledi. Bu duruma sinirlendim. Orada B***** isimli reyon elemanı veya puantör yardımcı olmaya çalıştı ama başarılı olamadı. Daha sonra şarküteriden orta yaşlı bir arkadaş geldi fakat o da yardımcı olamadı. Fiyat neyse o şekilde verilmeliydi. Mağaza yetkili müdürü olsaydı bu konu orada halledilirdi. Bu olaya gerçekten çok sinirlendim. Alışveriş yapılacak çok yer varken bu tür durumları yaşamamak için fiyat politikasının net olduğu yerlerden alışveriş yapmayı tercih ediyorum. Başkalarının hatalarını bilinçli bir şekilde kullananlardan değilim. Bu yaşadığımı kimse yaşamasın. Kasa fişi elimde, mağazada kamera kaydı mevcut. Kasa: 3, saat belli. Lütfen kurumsal kimliğe önem veren yetkililer kontrol etsin. Ben M***** K*******, 554 *******67.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye öncelikle teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı incelemeyi başlattık. Her türlü soru, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Gürmar Müşteri Hizmetleri





