Gürmar Mobil Uygulamada Pluxee Kart Seçeneği Eksikliği Ve Alışveriş Yapamama Sorunu

01 Ağustos’tan bu yana Gürmar mobil uygulamasında ödeme adımında Pluxee yemek kartı seçeneği görünmüyor. Yeni güncelleme ile kartların ekleneceği bilgisi verilmişti ancak yaklaşık 10 gündür herhangi bir değişiklik olmadı ve Pluxee seçeneği hâlâ eklenmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde güncelleme ile kartların ekleneceği söylendi fakat sorun devam ediyor.
Sipariş verebilmek için ödeme adımının düzeltilmesini beklemek zorunda kaldım ve yaklaşık 4000 TL tutarında alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri numaram: T01.
Kart seçeneklerinin acilen yeniden eklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Sitemizde yemek kartları özelinde bir güncellememiz mevcut bu nedenle şu an için yemek kartları ile alışveriş hizmeti sağlayamıyoruz. Sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Merhaba, 20-25 gündür, anlaştığınız yazılım şirketi applikasyonu üst seviyeye çıkarması gerekirken var olandan daha kötü hale getirdi ve bir çok müşteri mağdur oldu. Sipariş vermek için daha ne kadar daha beklenilmesi gerekiyor. Süreç yeterince uzamadı mı?

Çözüm için teşekkürler, pluxe yüklendi applikasyona.


