to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2025’te Cephane İletişim’den turuncu renk iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1 hafta önce, telefonun üzerinde renk solması ve boya atması fark ettim. Yeni ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bir cihazda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun üzerine Gürgençler iPhone destek birimine başvurdum. Cihazı inceledikten sonra bunun kronik bir problem olduğunu, bu nedenle kesinlikle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem bu cevaptan hem de sorunumun bu kadar kolayca geçiştirilmesinden son derece rahatsız oldum.
Cihazım henüz çok yeni olmasına rağmen boya atması ve renk sorunu yaşaması kabul edilebilir değil. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle iPhone 17 Pro Max cihazım için ücretsiz değişim yapılmasını veya gerekirse garanti kapsamında ücretsiz ve kalıcı bir onarım sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun görmezden gelinmeden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
05.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Gürgençler şubesinden iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda telefonun ayıplı olduğunu, SIM kartı okumadığını, ekranın kilitli kalıp donduğunu, güncelleme yapmadığını ve kendiliğinden sürekli 112’yi aradığını gördüm. Bunun...
22/09/2025 tarihinde Mersin Gürgençler şubesinden iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefon için ön sipariş verdim ve ücretini ödedim. Ödemeyi değiş tokuş seçeneğiyle yaptım; eski cihazım olan iPhone 14 Pro Max 128 GB’yi ise yeni cihaz geldiğinde teslim edeceğim belirtildi. Elimde ödediğim tutara dair ...
28 Eylül 2025 tarihinde Cepa AVM’deki Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max model telefonu satın aldım ve 119.999 TL ödemesini yaptım. Satış sırasında bana ürünün en geç 6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 52 gün geçmesine rağmen telefonum hala bana ulaşmadı. Ayrıca mağazay...
Apple marka iPhone 16 Pro Max cihazı sıfır kutulu olarak 06.11.2025 tarihinde bir telefoncudan satın aldım. Cihazı kutudan ilk açtığımda telefonun kasasında/renk tonunda bariz bir renk atması olduğunu fark ettim. Sıfır diye aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşınca büyük hayal kırıklığı yaşa...
31.10.2025 tarihinde Gürgençler İstMarina AVM, İstanbul - Apple Premium Partner mağazasından 131.999,00 TL ödeyerek sıfır iPhone 17 Pro Max 512 GB Deep model bir cihaz satın aldım (Belge No: ent-007426). Cihaz, mağazada personel gözetiminde açıldı ve kutu açılışında cihazın kasasında bariz şekilde b...
Yorumlar