Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Sistem Kaydı Nedeniyle Mağduriyet

26 Temmuz 2025 15:48839
Refik'in Teşekkür Mesajı
Güney Storeye teşekkür ederim. Çok güzel bir ürün ve hesaplı

Koçtaş'tan satıcısı güney Store olan kahve köşesi dolabının kurulumu satıcı tarafından yapılım eve teslim aldım. Kahve köşesi dolabını 21.07.2025 tarihinde kurulum için getirdiler, dolabın bir bölümünü getirmedikleri için kurulum yapmadan ayrıldılar. Kahve köşesi dolabını teslim almadığım halde Koçtaş 25.07.2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriyor. Uyarı yapmama rağmen sistemden düzeltme diler. Mazeretleri teslim edildi. Göstermezseler servis gönderemezlermiş. Telefonla defalarca arama rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Refik
14 Ağustos 2025 08:08

Güney store yetkilisi sorunumu giderdi. Kendilerine teşekkür ederim.

Refik
14 Ağustos 2025 08:11

Güney Storeye teşekkür ederim. Çok güzel bir ürün ve hesaplı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

23 Ocak 2025 15:13847

Koçtaş üzerinden avmpark mobilyadan kahve köşesi ve tek kapılı erzak dolabı sipariş ettik tahmini kargoya verilme süreci...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Koçtaş'tan Aldığım Dolap Hala Teslim Edilmedi

9 Ocak 2025 00:07323

28 Kasım 2024 tarihinde Koçtaş internet sitesinden aldığım 4 kapılı dolabın (satıcı Tocco mobilya) satıldıktan sonra üre...

Koçtaş'tan Aldığım Dolap Hala Teslim Edilmedi
Koçtaş'tan Aldığım Dolap Hala Teslim Edilmedi
1 Yorum

Siparişin Zamanında Kargolanmaması Ve Yanıltıcı İptal Gerekçesi

4 Haziran 2025 13:35557

Koçtaş'tan alışveriş yaptığım için çok pişmanım. 22 Mayıs 2025 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden masa sandalye tak...

Dekorex Kusurlu Ürün Gönderilmesine Rağmen İade Yapamıyorum

22 Ekim 2023 21:341.185

Koçtaş ayıplı ürün gönderdiği halde iade talebime cevap vermiyor. Ayrıca ürüne ait fatura ve sözleşme belgelerini talep ...

Dekorex Koçtaş Uygulamasından Dolap Satın Alımı

15 Temmuz 2024 20:081.170

Koçtaş uygulamasından aldığım dolap bir ay sonunda geldi. Hazırlanması bir ay süren dolabımın parçalarında hata olduğunu...

TrustBuy Skoru