Güney Akdeniz Personelinin Kaba Üslubu Ve 30 Dakikalık Gecikme

21.09.2026 tarihinde Antalya Otogarı şehirlerarası terminalinde Güney Akdeniz firmasıyla ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Terminal kısmında başka bir Güney Akdeniz aracına, kendi aracımızın hangisi olduğunu sorduğumuzda görevli kişi son derece ters ve üslubu kaba bir şekilde yanıt verdi. Aynı kişinin orada bulunan herkese benzer şekilde ters davrandığını gördüm.

Daha sonra yazıhaneye gittiğimizde aracımızın gecikeceğini öğrendik ve bu nedenle bizi yolcu indirme peronuna yönlendirdiler. Araç, geç kaldığı için yolcu binme tarafına gelemeyeceği söylendi. İndirme tarafında yaklaşık 10 dakika bekledik, ardından araç geldi ve araca bindikten sonra da yaklaşık 20 dakika kadar daha beklemek zorunda kaldık. Toplamda 30 dakikalık bir gecikme yaşandı ve aramızda acelesi olan yolcular da vardı.

Hem çalışanların saygısız üslubundan hem de süreç yönetiminden dolayı Güney Akdeniz firmasını önermiyorum. Firmadan, özellikle Antalya Otogarı’ndaki personelinin üslup ve davranışları konusunda kendilerini düzeltmelerini bazıları hariç bazıları çok yardımcı oldu ve yolcuya daha saygılı, düzenli ve profesyonel bir hizmet sunmalarını talep ediyorum.