Gecikme Ve Yetersiz Molalarla Çalışmayan Klima Tam Bir Eziyet

14.07.2026 tarihinde Güney Akdeniz firmasına ait 21:30 Mersin–Antalya seferi için kızımla birlikte bilet aldım. Otobüsün 21:30’da kalkması gerekirken yaklaşık 22:00’de geldi ve 22:30’a yakın bir saatte ancak hareket edildi. Yaşanan bu gecikmenin bedelini ise resmen biz yolcular ödedik.

Yaklaşık 10 saate yakın süren yolculuk boyunca toplam sadece iki kez mola verildi. Bunlardan ilki sadece 10 dakikalık bir mola, diğeri ise mecburiyetten lavabo ihtiyacı için bir petrolde verilen 5 dakikalık molaydı. Mola süresinin bu kadar kısa olmasını sorduğumda, yaşanan gecikme yüzünden mola vermeyeceklerini, bu yüzden kısa tutulduğunu söylediler. Uzun bir gece yolculuğunda, özellikle çocukla seyahat ederken bu kadar yetersiz mola verilmesi nedeniyle açlıktan başımız ağrıdı, doğru düzgün ihtiyaç bile gideremedik.

Yolculuğun son 4 saatine yakın bir süresinde de klima doğru düzgün çalışmadı, otobüsün içi aşırı derecede sıcaktı. Sıcaktan ter içinde kaldık, havasız ve çok rahatsız bir şekilde yolculuk etmek zorunda kaldık, bir dakika bile uyuyamadık. Hem gecikme, hem yetersiz mola, hem de klima sorunu nedeniyle bu seyahat benim için tam bir eziyete dönüştü.

Bu yaşadıklarımın telafisi olacağına inanmıyorum, bu yüzden özellikle bir ücret iadesi talebim yok. Ancak hem firma adına hem de diğer yolcular adına bu gibi durumlara dikkat edilmesini, seferlerin zamanında yapılmasını, uzun yolculuklarda insani molalar verilmesini ve klimaların düzgün çalıştığından emin olunmasını istiyorum. Ben şahsen bu firmayı bir daha tercih etmeyeceğim, dönüş biletimi başka bir firmadan alacağım, ama bundan sonra aynı mağduriyetin başka yolcular tarafından yaşanmamasını diliyorum.