Yıkanmadan Teslim Edilen Halı Ve Storlar İçin Çözüm Bekliyorum

Ankara Güneşevler Halı Yıkama’dan 1288 numaralı siparişimle stor perde yıkama ve halı yıkama hizmeti aldım. Üç parça ürünüm için toplam 2.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak halılarım ve storlarım yıkanmadan, olduğu gibi geri teslim edildi. Yaklaşık 20 gündür firmayla iletişime geçmeye çalışıyorum; telefonla aradım, sosyal medya ve mesaj yoluyla defalarca ulaştım fakat her seferinde 'şu gün geliriz, bugün geliriz' denilerek haftalardır oyalanıyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi için ya halı ve storlarımın düzgün şekilde yıkanıp tekrar teslim edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.