Güneş Turizm Güneş Tur Mağduriyeti

İhsan · 2023-12-30T12:26:50+03:00

Verdikleri saatte gelmediler. Dışarıda 1 saatten fazla bekledim, ne gelen var ne giden. İnsanlık hali, aksilikler olabilir, saygı duyarım. Ama kayıt yaptırmışım, numaram var, bir arayın haber verin. Ona göre başımızın çaresine bakalım. Ne arayan var, ne soran. Arıyorum, telefonlar kapalı. Eskiden iyiydi, şu anda inanılmaz bozmuşlar. Müşteriye önem vermek yok. Çok mağduriyet yaşattılar bize.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İhsan

Güneş Turizm

30 Aralık 2023 12:261.861

Güneş Turizm

30 Aralık 2023 13:02 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, ilgili firma şirketimizden bağımsızdır ve TÜRSAB Kanununa göre yasal olmayarak Turizm ibaresi kullanmaktadır.

Benzer Şikayetler

Armoni Lezzet Atölyesi AHL Park AVM Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Hizmet

Hatake

Armoni Lezzet Atölyesi

5 Ağustos 2024 10:47274

Sipariş 1 saat boyunca gelmedi. Geldiğinde de çok kötü geldi. Siparişimizi düzgün almamışlardı. Söylememize rağmen 1 saa...t daha bekledik. Kadın olan personel asla güzel ilgilenmedi. Göz devirdi. Neden anlamadık. Çok rahatsız olduk. Lütfen dikkate alınsın.

Randevu Sorunu Ve İade Talebi

İlknur

Cansu Erdem Beauty Center

30 Ekim 2024 16:522.297

İşletmeye kampanyalı fiyattan yararlanabilmek adına ödemeyi önceden yaptım. Şehir dışından gideceğim için randevu saatim...e yetişemedim ve beni gün sonuna almak için randevu saati verdiler. Verdikleri saat 18.30-19.00 arasıydı. Bu saatler içinde ofislerine gittiğimde ne kapıyı açan oldu ne de telefon ...

1 Destek

Mersin Tantuni (Tatvan) Arayarak Verdiğim Sipariş Gelmedi.

Derya

Mersin Tantuni (Tatvan)

21 Mayıs 2024 14:14321

Telefonla sipariş verdim ve 1 saat bekledim. Daha sonra tekrar aradığımda çalışan bayan telefonu açtı. Yoğunluk olduğunu... ve 15 dakika içinde göndereceklerini söyledi. 30 dakika sonra tekrar aradığımda yine aynı kişi çıktı ve yoğun olduklarını belirtti. Üslubu çok yanlıştı ve bir özür dileme bile yok...

İlgisiz Personel Ve Sıfır Hizmet Kalitesi

Melisa

Gülfem Hatun Konağı

7 Şubat 2025 16:05556

Personeller çok ilgisiz, oturup telefonla oynamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Müşterilerin ne istediğiyle ilgilenmiyor...lar. En sonunda yanlarına gidip sipariş verdik. Hizmet kalitesi sıfır. Hiçbir şekilde ilgi yok. Yarım saat oturup bekledik. Şikayeti dikkate alırsanız sevinirim.

1 Destek2 Yorum

Randevu Ve İletişimde Ciddi Aksaklıklar

Ersin

TT Organizasyon

6 Nisan 2025 16:02594

Randevu takvimine ve saatine uymayan, telefonlarınıza '15 dakika ya geliyoruz' deyip kapısında 1 saatten fazla bekleten,... bu saygısızlıklarına rağmen bir özür telefonu bile açmayı düşünemeyen, kalitesi ve güveni sıfır bir firma. Boş yere vakit harcamayın, alternatiflerini değerlendirin.