Güneş Gross Market Manavda Kendimiz Seçemiyoruz

Çorum Merkez Çepni Mahallesi’nde bulunan Güneş Gross şubesine düzenli olarak alışverişe giden bir müşterinizim. Manav reyonunda ürün seçme işlemi her zaman personel tarafından yapılıyor, müşteri olarak kendimiz seçemiyoruz. Daha önce ürünleri kendim seçmek istediğimde, görevli personel tarafından “şirket kuralları” denilerek sert bir şekilde azarlandım ve bu tavır beni oldukça rahatsız etti.

18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.13 civarında yine aynı şubeye gittiğimde, bu kez beraber gelen iki müşterinin manav reyonunda ürünleri kendilerinin seçmesine izin verildiğini gördüm. Daha önce bana kesin bir dille yasak olduğu söylenirken, bazı müşterilere bu esnekliğin tanınması beni hem üzdü hem de kendimi değersiz hissettirdi.

Ben sadece tüm müşterilere aynı şekilde, eşit ve saygılı bir yaklaşım gösterilmesini istiyorum. Kural varsa herkese aynı uygulanmasını, yoksa da seçmek istediğimde azar işitmeden, kırıcı bir üslup kullanılmadan alışverişimi yapabilmeyi talep ediyorum.