to read complaints and reviews, or file yours. 
Çorum Buharaevler Güneş Gross şubesinde, özellikle zeytin bölümünde çalışan bir hanım personelin eşime ve bana karşı son derece rahatsız edici ve saygısız bir tavrı var. Defalarca mağaza müdürüne bu durumdan şikayet etmeme rağmen hâlâ aynı çalışanla karşılaşıyoruz ve davranışlarında bir düzelme olmadı.
Bu çalışanı birçok kez eşime bakarken, gülümseyip peşinde dolanırken yakaladım. Bu tavırlar hem aile düzenimizi hem de alışveriş konforumuzu ciddi anlamda bozuyor. Son olarak 15 Şubat tarihinde yine benzer bir durum yaşandı, üstelik en sonunda “ben sana bakmam” diyerek sırtını bana döndü. Bir müşteriye böyle saygısız bir yaklaşımın hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Durumu mağaza müdürüne ilettiğimde bunun ilk şikayet olmadığını, çalışanı uyaracaklarını söylediler ancak buna rağmen davranışlar aynı şekilde devam ediyor. Hem daha önce de şikayet almış birinin hâlâ bu şekilde çalışmaya devam etmesi, hem de müşteriye bu tarz bir üslup kullanması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Bu nedenle söz konusu çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, başka bir şubeye alınmasını ve tarafıma mağaza ve/veya marka adına resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu şubeye gelmeyi bırakmayı ve yaşadığım bu saygısızlığı ilgili tüm mercilere taşımayı düşünüyorum.
1 hafta önce Çorum Buharaevler Güneş Gross markette yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Markete ilk girdiğimde manav bölümündeki personeller, hiçbir ürüne dokunmamam ve hiçbir şeyi seçemeyeceğimi söylediler. Bebeğim için meyve seçmek istediğimi belirtmeme rağmen izin vermed...
Grossa şarküteri bölümünde çalışan kadın personelin müşteri ilişkilerinde aşağılayıcı bir dil ve üslup takınmasından dolayı sorun yaşadım. Hafta sonu akşam 6'dan sonra, yanımda eşim ve çocuklarımla alışveriş için gittiğimde, yoğunluk olmamasına rağmen benim orada beklemek zorunda olduğumu söyleyip ü...
Gözde Market Akhisar Atatürk Mahallesi 167. Sokak şubesindeki manav bölümünde çalışan personelden uzun süredir memnun değilim. Yaklaşık bir ay önce bana karşı oldukça saygısız ve kaba davranmıştı. Bu durumu o zaman market yönetimine ve müşteri hizmetleri sorumlusuna ilettim. Ancak, yalnızca “Evet ha...
Cihanbey Gross mağazasına haftada en az üç, en fazla beş defa giden bir müşteriyim. Bulunduğum çevrede evime en yakın ve büyük market burası olduğu için mecburen bu şubeyi tercih ediyorum. Ancak yaşadığım bazı olaylar nedeniyle artık mağazada kendimi rahat ve güvende hissetmiyorum. Geçen gün eşimle...
Ulukavak’taki Güneş Gross şubesinde tavuk reyonunda yaşadığım saygısızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat yaklaşık 13.30–14.00 arasında tavuk parçalatmak için reyondaki personele gittim, bana beklemem gerektiğini ve sıram gelince yardımcı olacağını söyledi. Bunun üzerine sıra bitene kadar b...
Yorumlar