Gündoğdu Mobilya’da Yay Sorunu Ve Uzun Tamirat Süreci İade Reddedildi

Gündoğdu Mobilya'dan oturma grubu aldım, keşke almasaydım. Ürün sanki toplama parçalarla yapılmış gibi; her yerinde hatalar var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü alıp tamir ettikten sonra geri vereceklerini söylediler. Ben bu ürünü istemiyorum ve başka bir ürün talep ettim ancak reddettiler. M...

+4

2022 yılında Gündoğdu Mobilya'dan oturma grubu satın aldım. Üçlü koltuğumun bir tarafının süngeri aniden çöktü ve biz iki aydır müşteri hizmetlerine ve şubelere ulaşmaya çalışıyoruz. Sürekli meşgul çalıyor ya da 'mesai saatleri içinde arayın' şeklinde uygunsuz yanıtlar alıyoruz. Koltuğumun garantisi...

Gebze Gündoğdu Mobilya Mağazasından oturma grubu aldım. Teşhir ürün olduğunu söylediler. 2 li koltuğun alt tablası çatlaktı. Bunun değişmesini istedik. Mağaza görevlisi fabrikayla görüştü durumu anlattı ve alt tablanın değişimini gelip yapılacağını söyledi. Ancak değişime gelmeleri 1 ayı bulur dedi....

Gündogdu mobilyadan 2 ay önce kanepe takımı aldım. 1 ay önce kanepe takımı geldi. Ancak kanepenin 1 adedi kumaş yırtık geldi. Getirenler geri götürdü. Ancak halen götürülen 3 lü kanepe geri gelmedi. 1 ay oldu telefonları da sürekli arıyorum açmıyorlar

Gündoğdu mobilyadan yaklaşık 5-6 ay önce yeni ev kurarken eşya aldım. Pek bir şey yazmayacağım defalarca ve defalarca tamire gittikten sonra gene sökülen koltuklar resimlerde eklidir. Aldığımız günden beri tam oturamadık koltuklara hep biri tamirde. 6 defa tamire gitti gene aynı sorun. Belli ki ürün...