Müşteriyle Saygısız İletişim Ve Saldırgan Davranış

05.06.25 tarihinde İskender siparişi verdim. İki yaşındaki çocuğum patates istediği için bayana söyledim. Sipariş kağıdımı elimden alın, en azından ben diğer siparişlerimi vereyim, sıra var biraz bekleyin dedi. Ben de dedim ki, sipariş kağıdımı alın, ben beklerim, beklerken de diğer siparişimi vereyim. İsterseniz iptal edeyim siparişinizi dedi. Ben de, ne alakası var iptal etmekle, dedim. 'Kes sesini' diyerek ve sonrasında farklı cümlelerle hakaret etti. Kadın sesini yükseltince diğer elemanınız da üzerime yürüyerek bana karşı saldırmaya çalıştı. Müşteriye nasıl davranılacağını bilmeyen bir eleman çalıştırdığınıza gerçekten inanmak mümkün değil. Yıllardır Real AVM'den yiyorum, ilk defa yakın diye buraya geldik, bin pişman olduk. Esas 01 İskender artık ne gideceğim bir yer ne de önerebileceğim bir yer.