to read complaints and reviews, or file yours.Gümüşsuyu Halı'dan Venita Modeliyle Aldığım Salon Halısı Büyük Bir Hayal Kırıklığı
Gümüşsuyu Halıdan Venita modeliyle aldığım 2 adet salon halısı ve koridor halısı maalesef büyük bir hayal kırıklığı oldu. Salon halımı sadece 10 gün kullanmama rağmen sanki 20 yıl kullanmış gibi inceldi ve ipleri dökülmeye başladı.
Koridor halısı da daha iyi durumdayken aynı incelme sorunuyla karşılaştım. Bu kadar para verip böyle pişman olacağım hiç aklıma gelmezdi. Mümkünse iade etmek istiyorum ama tekrar bayiyle uğraşmak istemiyorum ve oradaki insanlara laf anlatmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz Gümüşsuyu Halı Müşteri hizmetleri
Sorununuzu. Nasıl çözümlendi iade mi. Ettiniz acaba