to read complaints and reviews, or file yours. 
Gümüşsuyu İnternet Sitesi'nden 3 ay önce Venita marka halı aldım. Halıda keçeleşme ve ipliklerin iç içe girme sorunu meydana geldi. Firmayı aradım ancak ürünün bu kapsamda garantiye girmediğini belirttiler. İplik yapısı ile alakalı olduğunu söylediler.
Geçtiğimiz ağustos ayının 14'ünde evime Gümüşsuyu Venita marka parça halı aldım. Kullanmaya başladıktan bir ay sonra halının yanlarından ve içlerinden ilmek atmaya ve sökülmeye başladı. Garanti sürecinde firma, bizimle dalga geçer gibi sadece bir halının iadesini kabul edip diğerlerini tamir edip ke...
Merhaba 1 sene önce Gümüşsuyu Venita marka halı aldım halının yanlarında iplikler atmaya başladı ve halının üstünün kabarıklığı gitti. Bir senede bir misafir halısı düzgün bile kullanılmayan bir odada, hemen nasıl oluyor. Kabarıklığı ve ipi gidiyor anlamış değilim. Aldığım esnaf oralı bile olmadı. M...
Yaklaşık 10 ay önce evimin tüm halılarını, garantili ve kaliteli diye Gümüşsuyu'ndan aldım. Bilseydim böyle olacağını, asla yanına dahi yaklaşmazdım. Özellikle Black&Brown ve Venita serisi; görünüşünü ve dokusunu beğenip aldık. Tek yıkamada keçe gibi bir hale geldi. O kadar verdiğimiz paralar da çöp...
Gümüşsuyu halı alım aşamasında her şey çok hoş, müşteri sıkıntısını gidermek ise boş. Çok ilgisiz, tecrübesiz ve kesinlikle ne olursa olsun iade veya hata kabul etmiyorlar. İllaki bir bahane bulunuluyor. Venita serisinden krem halı aldım, alalı 4 ay oldu. Yıkanmadı, bir şey dökülmedi, silinmedi, sad...
Yorumlar