Bambu Halı Renk Atması Mağduriyeti



2 yıl önce Mondi mağazasından Gümüşsuyu bambu halı aldım. Alırken bana bu halının silinmediğini söylemediler. Ben de mecburen çay dökülünce yıkamaya verdim. Halı yıkamacı bana bambu halı yıkıyoruz, fiyatı da diğerlerinden daha yüksek dedi. Mecburen kabul ettik ve halıda maalesef renk atmaları olmuş. Tonla para döktüğüm halım çöp olmuş durumda. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen ama lütfen bu ihmalkarlık giderilsin, parayı sokakta bulmuyoruz.
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz Gümüşsuyu Halı Müşteri hizmetleri

















