to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmimin yazılı olduğu kolye arayışım için sayfalarını inceledim. İstediğim kolye, isim harflerimin tek tek yan yana işlendiği bir kolye ve ismim 3 harf. Yapamayız dediler. Ben şok oldum, bayağı güldüm açıkçası. Harfli kolye yapıyorsunuz ya, hani 3 tane harfi aynı zincire takmak çok mu zor? İlla el yazısı mı olması gerekiyor? Gerçekten çok komikler. Buradan bir şey söylemeyin, kesinlikle yazışmamızda hiçbir marka gibi değil de yalandan iş yapan biriyle konuşuyorum gibi. Ben müşteriyim, bu ne rahatlık.
8 Eylül'de 3 adet isimli kolye siparişi vermiştim. Haftalar sonra isimlerden birinin uzun olduğunu ve bu şekilde kabul etmediklerini belirttiler. Madem öyle yapacaksınız, sipariş verirken sınırlama getirmeniz gerekmiyor muydu?! İsimlerin baş harflerini kullanarak kendimce çözüm üretmeye çalıştım. Yi...
İki ürün aldım birisi yanlış harf ile gönderildi. Kendilerine de yazdığımda düzelteceklerini söylediler. Daha sonra buraya yazdım. Bana ulaşıp tekrar düzelteceklerini sorunu çözeceklerini söylediler, yine çözülmedi. Daha sonra benim gönderdiğim mesajlara bile bakılmadı. Gönderecekleri kolye a harfli...
Web sitesi üzerinden kolye sipariş verdik. Gelen kolye görseldeki renkle aynı olmayıp taşlarında sorun vardı. Firmayla iletişime geçildi iadeyi reddetti. Sonrasında ürün kişiselleştirilmiş (kişiselleştirilmiş ürün halkalara takılmış 2 ayrı harf) olduğu için renk tonunu değiştirelim tekrar gönderelim...
DM üzerinden 2 adet kolyenin fiyatını sordum. Kolyelerden birinin fiyat bilgisini ilettiler, diğerinin ise stokta olmadığını. Daha sonra ne kadar sürede stoklarının güncellendiğini sordum. Sizin için uygunsa getirteceğim size gönderimi en az 10 günü bulur dediler. Tekrardan fiyat sordum çünkü başta ...
Harfli kolyelerden sipariş etmiştim kargo çok özensizdi açtığımda ise kolye farklı bir kolyeydi ve içinde harf de yazmıyordu not kısmında belirtmeme rağmen defalarca yazdım doğru urunu yollayacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor profesyonellikten çok uzaklar. Sattıkları ür...
Yorumlar