to read complaints and reviews, or file yours.Gümüş Global’den Vize Danışmanlık Ücretinin İadesi Talebi
14 Mayıs 2026 tarihinde Fransa vize başvurusu için Gümüş Global ile danışmanlık ve randevu hizmeti konusunda anlaşıp 4.750 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Gerekli tüm evrakları da talep edildiği şekilde WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Randevunun hemen alınması gibi bir beklentim yoktu, sürecin belli bir zaman alabileceğinin farkındaydım.
Ancak hem gezi için ayrıca yüksek tutarda ödeme yapmam gerektiği, hem de süreçle ilgili bilgi almak istediğim için firmayı defalarca aramama rağmen telefonları açılmadı, mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen yeni çalışmak isteyen kişilere hemen dönüş yaptıklarını görmek beni iyice rahatsız etti.
Bu ilgisiz ve iletişimsiz davranışlar nedeniyle 3 Haziran 2026 tarihinde para iademin yapılmasını talep ettim. Bu talebim sonrasında kendilerine en az 3 kez mesaj yazdım ve yalnızca “iade talebi oluşturuldu” şeklinde otomatik bir dönüş aldım, fakat aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Adıma fiili bir işlem yapılmadığı ve süreç ilerletilmediği için, ödediğim 4.750 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
