Gümüş Global'dan Aldığım Vize Danışmanlığı Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve İletişimsizlik

23.04.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan Gümüş Global firması ile İspanya, Çekya, Portekiz ve Fransa için vize danışmanlığı konusunda anlaştım ve 1 kişi için 4.800 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra firma sadece iki kez telefonuma cevap verdi, sonraki 12 aramamda ise kesinlikle geri dönüş sağlamadı.
Yaklaşık 2 aydır ne telefonla ne de başka bir yolla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Para iadesi talebimi ilettiğimde bana dönüş sağlayacaklarını söylediler ancak o günden bu yana kimse geri dönmedi, süreç tamamen sessizliğe bırakıldı.
Ödemesini yaptığım hizmeti alamadığım ve defalarca aramama rağmen muhatap bulamadığım için ödediğim 4.800 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Aynı mağduriyetin başka kişilerin başına gelmemesi için de firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.




