Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hsan sonuçtan memnun
Çözüldü

Gönderilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
05 Mart 15:23
576
Hsan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

27.02.2026 tarihinde gumrukdeposu.net üzerinden elektronik eşya ve kaydırmaz halı olmak üzere toplam 9.556 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ait referans numarası AQQTYAXYR’dir. Ürünler İstanbul Bayrampaşa’dan kargolanacaktı, ben de Konya Selçuklu’dan siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünlerim gönderildi.

Bu süreçte sitede yer alan telefon numaralarını ve müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattından da defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlara bakılmıyor ve mesajlara yanıt verilmiyor. Site üzerinden iade talebi de oluşturdum fakat ona da herhangi bir dönüş yapılmadı.

Hem ürünlerim gönderilmediği hem de hiçbir kanaldan muhatap bulamadığım için bu firmadan şüphe duyuyorum. 27.02.2026 tarihinde kredi kartıyla ödediğim 9.556 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Hsan
Hsan
09 Mart 20:33

Ürünlerim eksiksiz geldi sanırım firmanın günahını almışım özür dilerim. Sanırım sorun kargo kaynaklı idi 13 günde geldi ama sonunda geldi Sorunum çözüldü

Hsan
Hsan
10 Mart 21:07

Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gümrük Deposu - Cuma Seymen Https://gumrukdeposu.net/

profile
03 Temmuz 2024 18:15
5.401
"Sorun çözüldü, ücret iadesi ulaştı. Lojistik bazı aksaklıklardan ötürü oluşmuş durum. Daha önce de çok kez severek alışveriş yaptığım yerdi ilk kez böyle bir durum olunca tedirgin olmuş üzülmüştüm ama çözüldü. İlgililerin (Ali bey in) konuyla ilgili yaklaşımları ve çözümleri için teşekkür ederim."
Gümrük Deposu - Cuma Seymen Https://gumrukdeposu.net/
Gümrük Deposu - Cuma Seymen Https://gumrukdeposu.net/

Gümrük Deposu Eksik Çikolata ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
12 Şubat 20:45
730
1
Gulsen sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Teslim Edilmemesi

profile
Gulsen
10 Kasım 2025 00:38
42
Benzer Şikayet Yaz