to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmeye Aykırı Ücretli Havuz Kullanımı Şikayeti
G******* Hanım Termal ile 11.01.2014 tarihinde yaptığımız sözleşmede, havuz kullanımının ücretsiz olacağı açıkça taahhüt edilmesine rağmen bu taahhüde aykırı bir uygulama ile karşılaştım. 04.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda, havuz kullanımının artık ücretli olduğu ve kişi başı, havuz kullanılan her sefer için ücret talep edileceği bildirildi.
Mesajı aldıktan sonra işletmeye yazılı olarak ulaşarak sözleşmeye aykırı hareket ettiklerini ve havuzdan ücret talep edilmemesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen sözleşmede bize sunulan ücretsiz havuz kullanım hakkının tek taraflı olarak değiştirilmek istenmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
G******* Hanım Termal’in 11.01.2014 tarihli sözleşme maddelerine uymasını ve söz verildiği şekilde havuzdan ücretsiz olarak faydalanma hakkımızın aynen devam ettirilmesini talep ediyorum.
