Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gülümser Hatun Termal Devremülk Sahiplerine Ekstra Ücret Ve Hizmet Eksikliği

6 Ağustos 2024 07:514.739

Devremülk sahipleri için her yıl yapılan anlamsız uygulamalarınıza bir yenisini daha eklemişsiniz, tebrik ederim. Kaydıraktan kaymak isteyenlerden sözleşmeye aykırı bir şekilde ekstra 300 TL ücret talep ediyorsunuz. Bunu sözleşmenin hangi maddesine dayanarak yapıyorsunuz? Yaz döneminde çocuklar açık havuz ve kaydıraktan faydalansın diye daha fazla ücret ödeyerek satın aldık. 8 yıl sonra bu şekilde ekstra ücret talep etmek ne demek? Siz Aqua park diyorsunuz ama alt tarafı iki kaydırak. Bu ücrete düzgün bir Aqua parka gidilir zaten. Ayrıca yıllardır tesisinizde hiçbir gelişme yok. Çevre düzenleme peyzaj her yıl daha kötüye gidiyor. Odalar bakımsız. Fitness demeye bin şahit lazım. Bahçedeki çocuk parkı dediğiniz yerde yıllardır aynı. Zaten çocuklar da yanına bile yaklaşmıyor. Zaten çocuklar için tek etkinliğiniz açık havuzdaki kaydırak, ondan da haksız kazanç elde etmeye çalışıyorsunuz. Bu tutumunuz kabul edilebilir değil. Aldığınız 100 euro aidatlarla bakım yapıldığını söylüyorsunuz ama artık eşyalar dökülüyor. Önce tesisinize bakım yapın. Sürekli para talep etmeyi biliyorsunuz. Pazar günü en geç 16.00'da girmemiz gereken odamızı 17.00'de verdiğiniz cevap "Biz temizlik bitince haber vereceğiz, zaten bekleyin" oldu. Nihayet sözde temizlik bitince odaya girdik. Tuvaletin lavabosunda öncekilerden kalma atıklar vardı. Tabaklar eksikti. Kaç kere arayıp söylememize rağmen gelmedi. Daha söylenecek çok şey var. Siz önce kendinize çeki düzen verin. Kaydıraktan ekstra kişi başı günlük 300 TL istemek gibi haksız kazançlar peşinde koşmak yerine.

4 Destek
8 Ağustos 2024 16:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli misafirimiz ; Otel konaklamalarında kadın - erkek ayrı termal yüzme havuzu, karma termal yüzme havuzu, Türk Hamamları, tuz odası, buhar odası, macera duşları, açık Aquaparklı yüzme havuzu kullanımları tamamen ücretsizdir. Yorumlarınız otel konaklamalarını ilgilendirmemektedir. Hisseli gayrimenkul sahipleri için bedeli yıldattan karşılanmak kaydıyla bazı alanlar kişi sayısı ile sınırlı olarak ücretsiz kullandırılmaktadır ancak bazı alanlarda ücretlidir. Hisseli Gayrimenkul sahipleri için ücretli ve ücretsiz kullanabilecekleri alanlar kullanım sözleşmesinde yer almaktadır. Sözleşmede ücretsiz olarak yer almayan alanları da ücretini ödeyerek kullanabilirsiniz. Sözleşmenizi inceleyebilirsiniz. Bu şikayetvar.com hesabı Gülümser Hatun Termal Otel & SPA 'ya aittir. Hisseli Gayrimenkuller ile ilgisi yoktur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Akropol Termal (Beypazarı) Koskoca Bir Hayal Kırıklığı

25 Haziran 2024 01:4017.282

Bir haftalığına (16.06.2024-23.06.2024) devremülk kiraladım. Öncesinde telefonla görüştüğüm tatil koçumuz H****, çıkışta...

1 Destek

Ekstra Ücretler İlgisizlik Ve Hijyen Sorunları Tatili Kabusa Çevirdi

25 Haziran 2025 18:175.552

Her şey ekstra ücretli: Havuzdan çocuk oyun alanına kadar neredeyse her şey için ayrıca ücret talep ediliyor. 🔸 Çalışan...

1 Destek
1

Ihlara Termal Otel Deneyimimizde Hayal Kırıklığı!

22 Ağustos 2024 19:28522

2 gece 3 gün olarak rezervasyon yapıp gittik. Odalar temizdi ama karyola ve kanepe altları hep kirliydi. 3 gün boyunca h...

Naskon Sapphire Resort Grand Garden Inn Ayaş

21 Haziran 2024 20:075.358

Kapıdan girişten başlıyor. Personelin yetersizliği ve ilgisizliği her yer pislik içinde. Soyunma kabinleri kırık dökük, ...

2 Destek