to read complaints and reviews, or file yours. 
3fece 4 gündür devremülkte konakladık. Ocaklar çalışmıyor, fırın çalışmıyor ve sürekli şalter atıyor. Şikayetimizi bildirdik, gelip baktılar, bir şey yok, ocağın tekini çalıştırın dediler. Gece sabaha kadar şalter kendi kendine attı, geri geldi. Tekrar haber verdik, güya yaptılar. Sürekli şikayet ettiğimiz için biz mağdur olduk. Bir de hamam personeli var, milleti dövecek gibi geziyor, asla bir şey sorulmuyor, tersliyorlar. Müşteri her zaman haklıdır kanunu işlemiyor burada. Tamamen fiyasko, önce personelini gözden geçirmeliler, hizmet sıfır. Devremülkte kalanlara ikinci sınıf muamelesi yapılıyor.
Gelmeseydim keşke. Devremülk almam asla Tatile gelmem asla neden mi? Tatil diye 3 günlük rezervasyon yaptım geldim. 1-Odalar çok ama çok kirli. Temizlikçi çağırdım 2 gün oldu hala gelmedi. Arıyorum gelsin diye yoğunluk var diyor. 2- Açık büfe yemek dediler 5 yıldızlı otel konseptinde tamam dedik....
Bir haftalığına (16.06.2024-23.06.2024) devremülk kiraladım. Öncesinde telefonla görüştüğüm tatil koçumuz H****, çıkışta, kullanmadığımız elektrik ücretini iade edeceklerini söyledi. 800 TL alıp iade etmediler, H**** bir de yalan söyleyip, inkar etti. Devremülk satın almayı düşünüyordum, bir daha ge...
İlk defa bu sene bu tesise 1 haftalığına tatil yapmak için ailecek geldik. Tesis olarak tek kelime ile harika ama hizmet olarak inanılmaz başarısız. Tesise giriş yaptığımız ilk dakikadan ayrılacağımız son dakikaya kadar hep sorun yaşadık ama asla çözüme ulaşamadık. Tesiste asla bir yetkiliye ulaşam...
Şu an oteldeyiz. Dün giriş yaptık. Otel değil, tadilatta olan bir hizmet yerini ayakta tutmak için açılmış bir müşteri alımı var. Sauna ve hamamlar çok güzel. Detaylar çok önemli ve eksik. İçecek vs. için mayolu kapıdan bağırmanız ve görevli bulursanız söylemeniz gerek. Süre bildirim saatleri yok. G...
Girişten başlayayım. Çalışanlar 'neden geldiniz? ' der gibi davranıyorlar. Saygısızlar. Sürekli bir savunma modundalar; öyle emredilmiş olmalı. Dört kişilik diye aldığımız devremülkten iki kişilik havuz ve hamam kullanım bileti veriyorlar. Satış danışmanlarının söyledikleri, onları alakadar etmiyorm...
Yorumlar