Gülümoğlu Baklava’da Cevizli Baklavanın Bayat Ve Şekerli Olması
17.05.2026 tarihinde Bursa Yıldırım şubesinden Gülümoğlu Baklava’dan çeşitli ürünler satın aldım. Aldığım ürünlerin içinden sadece Cevizli baklava ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yarım kilo Cevizli baklava için 400 TL ödedim ancak ürün daha o gün bayat ve şekerlenmişti.
Aynı anda aldığım diğer baklavalarda hiçbir sorun yokken sadece Cevizli baklavanın bu şekilde bayat ve şekerlenmiş olması hem kalite kontrolüne hem de markaya olan güvenime zarar verdi. Ürünün bu durumda satılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Şikayetimi bu platform aracılığıyla paylaşarak konuyu bilginize sunmak istiyorum. Çözüm konusunda takdiri tamamen firmanın inisiyatifine bırakıyorum; gereken hassasiyetin gösterilerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.



