to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğum günü için sipariş ettiğim pasta, belirtilen teslim süresi olan 45 dakika yerine 1,5 saatte geldi. Bu süreçte öncelikle Gülümoğlu'nu arayarak ürünün henüz gelmediğini bildirdim. Karşı taraf da şaşkınlığını ifade ederek kuryeye haber vereceğini ve 10 dakika içinde teslimatın yapılacağını belirtti. Ayrıca durum için özür diledi. Ancak bu konuşmadan yarım saat sonra ürün hala elime ulaşmamıştı. Bunun üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçerek siparişi iptal etmek istedim. Yemeksepeti, Gülümoğlu ile iletişim kurmaya çalıştığını ancak başarılı olamadığını iletti. Bu esnada kurye pastayı teslim etti. Durumdan duyduğum rahatsızlığı dile getirdiğimde, kurye siparişi iptal edebileceğimi, ancak zaten ürünü teslim ettiğini ve diğer siparişleri de dağıttığını söyledi. Kuryenin tavrı ve açıklaması yeterli ve nazik bulunmadı. Online sipariş hizmetinin bu şekilde yürütülmemesi gerektiğini düşünüyorum. Yemeksepeti'nin tutarsız bilgilendirmesi nedeniyle ürünü kabul etmek zorunda kaldım ve siparişi iptal etmekten vazgeçtim. Ancak pasta kutusunu açtığımda ürünün durumu karşısında hayal kırıklığına uğradım. Yemeksepeti ile tekrar iletişime geçerek ürünün iptalini gerçekleştirdik.
Yemek Sepeti'nden daha önce defalarca sipariş verdiğim Kadayıfzade Florya şubesinden sipariş verdim. 50 dakika yazan teslim süresi geçince restoranı doğrudan aradım. Cenazemiz olduğu için çıkmam gerektiğini, çıkmadıysa iptal etmek istediğimi belirttim. Yetkili kişi siparişin hazır olduğunu ve 2-3 da...
Ben bir pasta siparişi verdim. Bugün saat 16:40'ta fakat 23:06'da iptal mesajı geldi. Ben bu saatte yarın akşama kadar pasta siparişi nereden vereceğim böyle bir sorumsuzluk görmedim. Lütfen en kısa zamanda hatanızı telafi edilsin yoksa sürekli alışveriş yaptığım yerden bir daha alışveriş yapmakla k...
Denizli alimoğlu baklavadan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. 1 saat geçti yola çıktı bildirimi alamadım. İletişim no aradım. Siparişin başka adrese teslim edildiğini söylediler. 15 dakika içinde telafi edelim dediler kabul ettim. 15 dakika sonra arandım seçtiğim ürün az kalmış uzerini başka ürü...
2 gün önce Çamsanpark'ın oradaki şubenizden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Fakat siparişim gelmedi. Yemek Sepeti'yle iletişime geçtiğimde siparişin bana ulaştırıldığını bildirdiler. Fakat sipariş bana ulaşmadı. Tekrar bağlandığımda bana kurye yönlendirdiklerini ve adresi teyit edec...
Esenyurt Tatlıbak Yemek Sepeti aracılığıyla 1 adet misafirlerim için pasta siparişi verdim. Kuryeye ulaştım, kurye nasıl verdiler ise kapalı paket halinde aldım, kapalı şekilde getirdim dedi. Tatlıbak Yeşilkent şube müdürü F******** Bey'e ulaştım, gelen pasta parçalanmış ve fotoğrafta aldığımız past...
Yorumlar