to read complaints and reviews, or file yours. 
İstoç Gül Ticaret’ten Gülsan marka üçlü Çakır model çelik güveç setini yaklaşık iki üç hafta önce satın aldım. Tencereleri yalnızca birer kez kullandım ancak daha ilk kullanımdan sonra tencerelerin dibinde renk parlamaları, taban kısmında ise kararmalar ve siyahlıklar oluştu. İki tencerede de aynı sorun yaşanınca üçüncü tencereyi sadece yıkadım, kullanmaya dahi cesaret edemedim.
Bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda bu şekilde deformasyon olması ürün kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürünün fotoğraflarını da çektim, şikayetime ek olarak incelemenize sunacağım. Henüz satıcıya ya da Gülsan müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım, durumu öncelikle burada paylaşmak istedim.
Aynı sorun tekrar edecekse sadece değişim yapılmasının bir anlamı olmayacağını düşündüğüm için ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
30.12.2023 tarihinde kızıma çeyiz olarak gülsan marka 3'lü Omlet Çelik Tencere setini gülsan'ın internet sitesi üzerinden aldım. (https://gulsan.com.tr). Banka dekontu ve fotoğraf ektedir. Ancak ilk kullanımda setin en büyük parçası içten renk attı, bozuldu. Bu sorunu hem sitenin başvuru formunu dol...
İstanbul’daki bir satış mağazasından kısa süre önce Gülsan markalı, büyük boy, derinliği 5,5 cm olan yuvarlak ve kulpsuz bir tencere satın aldım. Gülsan’ın farklı çelik ürünlerinden memnun kalmış biri olarak bu ürünü de güvenerek tercih ettim. Tencereyi yalnızca elde ve yumuşak süngerle temizliyorum...
Gülsan'dan ikili granit tava seti almıştım. Çok da sık kullanmama rağmen yüzeyinde kabarıklıklar oluşmaya başladı. Yorumlardan gördüğüm kadarıyla soyulanlar bile olmuş. Markaya güvendiğim ve granit olduğu için aldım fakat sonuç hüsran yine oldu. Ücret iadesi ya da değişim yapılmasını talep ediyorum.
Aryıldızdan aldığımız tencere düdüklü cezve ve çaydanlık seti olarak komple aldığımız set bir iki kez kullanımdan sonra karardı çeliğin rengi değişti leke kaldı garantiyi gitti geldi. Şimdi ilk kullanımda hepsi yapılıp onarılmasına rağmen tekrar kararma çizilme leke tutma problemi gelişti kullanım k...
Gülsan markasından aldığım granit tencereler kısa süre içinde tamamen soyuldu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, mağaza sorumlusu ürünü firmaya göndereceklerini ve inceleme sonucuna göre yenisinin verileceğini söyledi. Ancak ürün daha sonra “kullanım hatası” denilerek tarafıma iade edildi. Tence...
Yorumlar