Gaziantep Gülen Yüzler Temizlik Evimdeki Bazı Eşyalara Ciddi Şekilde Zarar Verildi

Gaziantep Gülen yüzler Temizlik Şirketi’nden 1 Haziran Pazartesi günü ev temizliği hizmeti aldım. Ancak yapılan temizlik hem yüzeysel kaldı hem de evimdeki bazı eşyalara ciddi şekilde zarar verildi. Temizlik sonrasında dolap kapağı yerinden çıkmış, avize taşları düşmüş ve balkon kapısının menteşesi kırılmış haldeydi. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen hem iyi bir temizlik yapılmaması hem de eşyalarımın bu şekilde zarar görmesi beni çok mağdur etti.

Hizmet bedeli olarak 6.000 TL ödedim. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. Bana, temizlik yapan kişilerle görüşülüp dönüş yapılacağı söylendi. Uzun süre geri dönüş olmayınca tekrar hatırlattım, yine aynı şekilde “size dönüş yapılacak” denildi fakat bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Firmanın, evimde oluşan zararları ciddiye alarak benimle en kısa sürede iletişime geçmesini, yaşanan aksaklık için özür dilemesini ve mağduriyetimi gidermek adına ücretsiz bir temizlik hizmeti sunmasını talep ediyorum. Ayrıca eşyalarıma verilen zararla ilgili de somut bir çözüm üretilmesini bekliyorum