Gulderencicek.com Ne Ürünü Hazırladı Ne De Teslimatı Gerçekleştirdi

15 Eylül 2026 tarihinde saat 13.51’de Düzce’de bulunan Gül Deren Çiçek isimli işletmeden kızımın doğum günü için bir çiçek ve yanında yenilebilir kek tarzı ürün içeren bir doğum günü seti siparişi verdim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi, siparişin 2 saat içinde adrese teslim edileceğini söyleyerek 695 TL ödemeyi peşin olarak hesabına havale/EFT yoluyla almama rağmen ne ürünü hazırladı ne de teslimatı gerçekleştirdi.

Teslimat saatinin geçmesine rağmen hiçbir şekilde ürün gelmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarım sadece okunup cevaplanmadı, ne bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Ürünü teslim etmedikleri gibi, ödediğim 695 TL’yi de iade etmeyi reddediyorlar ya da bu konuda sessiz kalıyorlar.

Siparişimi hiç hazırlamayan ve teslim etmeyen bu işletmeden, ödediğim 695 TL tutarının derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.