Akay Çiçekçilik'ten Çiçek Siparişi Ve Ödeme Sonrası Cevapsızlık

Yeğenimin doğum günü için Akay Çiçekçilik ile WhatsApp üzerinden çiçek siparişi vermek istedim. Yaklaşık 4 saat önce 620 TL’yi havale yoluyla kendi adıma kayıtlı hesaptan karşı tarafa gönderdim, dekontu da WhatsApp üzerinden ilettim. Ödemeyi aldıktan sonra yaklaşık 45 dakika boyunca yazışmalar devam etti, sonrasında ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ne çiçek gönderildi ne de para iadesi yapıldı, üstüne WhatsApp mesajlarıma da yanıt alamıyorum. Hem maddi kayıp yaşadım hem de yeğenimin doğum günü için önemli olan bir sürpriz tamamen boşa gitti.

Bu yaşadığım durumu mağduriyet olarak görüyorum ve ödediğim 620 TL’nin derhal iade edilmesini ve eğer gerçekten kurumsal bir işletmeyse bu ilgisizliğin açıklanmasını talep ediyorum.