Guess kayseri

13.12.2025'de Boyner Forum Kayseri mağazası ile yaptığım görüşmede, 03.2024 tarihinde satın aldığım Guess marka, 5003121095001 malzeme numaralı çantamın kulpu ile ilgili yaşadığım sorunu ilettim. Mağaza personeli, ürünün distribütör garantisinin bir yıl olduğunu söyleyerek ürünü garanti kapsamında ...

24 Kasım 2025 tarihinde Guess’in resmi uygulaması üzerinden ge08188928 numaralı cüzdan siparişini verdim ve ödemesini aynı anda gerçekleştirdim. Buna rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme ya...

Guess Kayseri Forum mağazasından 27.12.2024 cuma günü akşam iş çıkışı saat 19.00 civarlarında bir çanta aldım. Eve gidip içindeki kağıtları çıkarıp bakınca yumuşak duruşu hoşuma gitmedi. 29.12.2024 pazar günü yani 2 gün sonra iade etmek istediğimi söylediğimde ürüne bile bakmadan etiketi olmayan ürü...

Guess Kayseri Forum mağazasından satın aldığım kaz tüyü montun tüylerinin aşırı derecede dökülmesi nedeniyle ürünü Kayseri Forum mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanının da bu durumun normal olmadığını belirtmesine karşın, inceleme sonucunun olumsuz çıkması şaşırtıcı oldu. Mağaza tarafından incelemen...

Kışın mont almıştım. Ürün yenisi ile değiştirilmedi bedeni olmadığı için, ücret iadesini de 20 gündür yapamadılar. Guess Kayseri mağazasının beceriksizliği akıl alacak gibi değil. Hem ürünün aynı bedeni yok diyorlar hem ücret iadesi yapmıyorlar. Gaziantep şubesi de arayıp ödemeyi muhasebeleştiremedi...

Kayseri EOS mağazalarından Guess marka çanta aldım. Ancak daha 1 ay geçmeden soyulmalar oldu çantada. Bu konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum, ürünün aynısından mağazanın tarafıma temin etmesi kararı çıkmasına rağmen yardımcı olmadılar. ...

Kayseri EOS mağazasından aldığımız Guess marka çantada soyulma olduğu için iade istedik. İademiz kabul edildi ancak eski ürün ellerinde olmadığı için veremeyeceklerini söylediler. Biz ürünümüzün aynısını veya muadil modeliyle değişim talep ettik. Böyle bir şeyin mümkün olmadığını. Hakem Heyeti'ne ba...

Kayseri Forum Guess mağazasından aldığım ürünün defolu olması sebebiyle 2 gün sonra tekrar mağazaya iade ettim. Ürünün defolu olduğunu kabul edip iade aldılar. Ürün bedelinin 20 gün içerisinde hesabıma iade olacağını söylediler. Fakat 2 ay bitmesine rağmen hesabıma para dönüşü olmadı. Israrla iade e...