Ana Sayfa
Guess
Guess Cüzdanındaki Logo 3 Hafta Sonra Silindi Boyner Çözüm Sunmadı

ID:35475290

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Guess Cüzdanındaki Logo 3 Hafta Sonra Silindi Boyner Çözüm Sunmadı

Oğuz

Guess

17 Mart 02:08

Samsun Piazza AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Guess kartlığın ön tarafındaki üçgen bölümde yer alan Guess logosu, ürünü aldıktan yalnızca üç hafta sonra silindi. Bu kadar kısa sürede logonun silinmesi hem ürün kalitesi hem de marka algısı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem e‑posta yoluyla Boyner’e ulaştım hem de ürünü mağazaya götürdüm. Mağazada faturam olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler ve e‑posta yoluyla yaptığım başvurulara da herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasına rağmen ilgilenilmemesi ve çözüm sunulmaması beni rahatsız etti.

Bu şikâyeti, özellikle marka ve ürün seçiminde daha dikkatli olunması, kalite kontrollerinin daha özenli yapılması ve müşterilerle iletişim süreçlerinin iyileştirilmesi için paylaşıyorum. Benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini ve Boyner’in bu konuda daha duyarlı olmasını bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Guess Çantasının Kalite Sorunu Ve Garanti Dışı Destek Reddi

Kumru

Guess

30 Ocak 11:22

342

Boyner mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım Guess çantanın yüzeyi çok kullanmama rağmen soyulmaya başladı ve şu anda oldukça kötü bir görüntüye sahip. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu şekilde soyulma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Guess ile görüşme yaptım anc...

Guess Çantasının Kalite Sorunu Ve Garanti Dışı Destek Reddi

guess-cantasinin-kalite-sorunu-ve-garanti-disi-destek-reddi-4.jpg

guess-cantasinin-kalite-sorunu-ve-garanti-disi-destek-reddi-1.jpg

Guess Gözlükte Tekrarlayan Logo Sorunu Ve Mağaza Personelinin İlgisizliği

Fatma

Guess

19 Temmuz 2025 16:40

546

Mayıs ayında Guess markasından aldığım güneş gözlüğünün sapındaki logo kutudan çıkar. Çıkmaz düşmüştü. Ürünü mağazaya götürdüm ve değişim sağlandı. Ancak birkaç kullanımdan sonra yeni verilen gözlükte de aynı sorun tekrar etti – sap logosu yine düştü. 19 Temmuz’da alışveriş amacıyla Capacity AVM’de...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Guess Ayakkabısında Kısa Sürede Sökülme Ve Yazı Silinmesi, Boyner'in Açıklamasız Red Cevabı

Büşra

Guess

12 Ocak 16:53

282

Marmara Park Boyner mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3–4 kez giymeme rağmen ayakkabıda sökülmeler başladı ve üzerindeki Guess marka yazıları silindi. Ürünü bu kısa kullanım süresine rağmen bu şekilde deforme olduğu için Boyner’e ince...

Guess Ayakkabısında Kısa Sürede Sökülme Ve Yazı Silinmesi, Boyner'in Açıklamasız Red Cevabı

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Guess Ayakkabıda Kısa Sürede Çatlama Ve Müşteri Hatası Gerekçesiyle Olumsuz Dönüş

Zehra

Guess

16 Aralık 2025 19:38

310

Mayıs ayında Antalya Mall of AVM’deki Guess mağazasından aldığım Guess marka ayakkabının üst kısımlarında kısa süre içinde açılma ve çatlama meydana geldi. Ayakkabıyı çoğunlukla ofis ortamında, son derece dikkatli kullandım, kesinlikle yıpratıcı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen ayakkabının bu şeki...

Guess Ayakkabıda Kısa Sürede Çatlama Ve Müşteri Hatası Gerekçesiyle Olumsuz Dönüş

guess-ayakkabida-kisa-surede-catlama-ve-musteri-hatasi-gerekcesiyle-olumsuz-donus-3.jpg

1 Yorum

Ayıplı Bluz Ve Onaysız Kargo Teslimatı Nedeniyle Boyner'de Tüketici Hakları İhlali

İlayda

Guess

05 Ocak 21:22

524

19 Aralık’ta Boyner Metropol AVM üzerinden Now Dan Guess markasına ait bir kadın bluz satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde lekeler olduğunu ve kol kısmında ip çekmesi bulunduğunu gördüm. Ürün teslim edildiği anda kullanılabilir durumda değildi ve açıkça ayıplı mal niteliğindeydi. Ayıbı fark...