to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2 sene önce hediye gelen Guess canta çok kullanılmamasına rağmen pul pul döküldü. Bu konuda nasıl bir çözüm yolu izlenir destek rica ediyorum. Sonuç olarak az paralar verilmiyor. Aynı ürün ya da farklı ürün değişimi rica ediyorum. Konu hakkında bir destek olunamazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvurulacaktır.
Teşekkürler
Oldukça pahalı olan Guess bel çantası ürünüm 3-4 kullanım sonrası durduğu yerde pul pul dökülmeye başladı. Firmaya bunu bildirdiğimde 2 sene garanti verdiklerini söylediler. Marka çanta almamızın bir sebebi de uzun yıllar kullanmak. Durduğu yerde bir çanta bu hale gelmemeli. Firma ürünün arkasında d...
Yaklaşık 2 yıl önce Bursa Mağazasından aldığım Guess Çantaların derisi döküldü ve metal kısımlar renk değiştirdi. Amerika'dan aldığım 2 cüzdanın da aynı şekilde derileri pul pul döküldü, kullanılmayacak duruma geldiler 4-5 yılda. Aktif bir Guess müşterisiyim, ürünlerimi mağazaya götürdüm incelemeye ...
Yaklaşık 1,5 yıl önce tarafıma hediye edilen Guess marka cüzdanı kullanmadan, kutusunun içinde saklamama rağmen tüm derisi döküldü. Yüksek fiyatlara satılan markaların, kullanılmadan bu şekilde olması kabul edilemez. Ürünün incelenmesini ve değişimini veya onarımını talep ediyorum.
1,5 yıl önce aldığım Guess marka çantamın derisi döküldü ve kullanılmaz hale geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yardımcı olmadılar. Guess marka bir çantanın 1,5 yılda derisinin dökülüp kullanılmayacak hale gelmesi gerçekten şaşırtıcı. Yardımcı olabilmeleri için Guess mağazalarından almak g...
Guess ten aldığım canta 1 yıl içinde kenarlarından açılma yaptı. Tamir için verdim. İadesi onaylandı. Aynı çantanın satış fiyatı 3500 lerde idi. Ben 1 yıl önce 2000 lere almışım. Ya aynı çantayı alabileceğimi ya da 2000 TL nin üstüne ekleyip başka canta alabileceğimi söylediler. Aynı çantayı almak i...
Yorumlar