Montun Astarındaki Deformasyon Nedeniyle Değişim Talebi

23.12.2025 tarihinde Shopier üzerinden Tstar marka, parlak bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa bir süre sonra montun astarında deformasyon olduğunu fark ettim. Astar kısmında ciddi bir bozulma var ve bu şekilde kullanıldıkça kısa sürede tamamen açılacak gibi görünüyor.

Henüz satıcıyla ya da Tstar ile iletişime geçemedim; ancak yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim. Ürünün astarındaki bu deformasyonun incelenmesini ve gerekli görülürse ürünün değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.