Aldığım Fondöten Cildimde Olumsuz Sonuç Verdi, İade Ve Çözüm Talep Ediyorum


Yaklaşık bir hafta önce Ankara Armada Sephora mağazasından Guerlain Terracotta Le Teint Glow fondöten satın aldım. Ürünü çalışan arkadaşın önerisiyle tercih ettim ve 3600 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak ürünü kullandığımda cildimde ciddi şekilde kusma yaptı, nemli bir görünüm sağlamadı ve cildimde çok kötü durdu. Toplamda 2-3 kez denedim fakat sonuç değişmedi.
Ürünün şişesi elimde, fakat ambalajını attım. Sağlık açısından bir problem yaşamadım ancak üründen kesinlikle memnun kalmadım ve kullanmak istemiyorum. Mağazaya veya müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım, sadece mail yoluyla iletişime geçtim.
Fondöteni iade edip, yerine daha önce kullandığım ve memnun kaldığım başka bir marka fondöten almak istiyorum. Hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.


