Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yüz Temizleyici Tam Temizlik Sağlamıyor İade Talebim Reddedildi

profile
07 Ağustos 2025 09:32
10

Banila Co Clean It Zero yüz temizleyici ürününü 3 gün önce Trendyol üzerinden, 652,46 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 10394271846). Ürünü, kutusunda belirtilen talimatlara uygun şekilde kullandım. Ancak her kullanımda, yüzümü yıkadıktan sonra havluyla sildiğimde havluda kir kalıyor ve ardından tonik ile yüzümü sildiğimde pamuk fondöten rengiyle kaplanıyor. Ürün, vaat ettiği gibi cildi tam olarak temizlemiyor ve beklentimi karşılamıyor.

Bu sorunu her kullanımda yaşıyorum. İstenirse konuyla ilgili çektiğim videoyu da paylaşabilirim. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünü kullandığım için iade kabul edilemeyeceği, ancak analize gönderilebileceği söylendi.

Ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

Juvera Cosmeceuticals Yüz Yıkama Jeli Yüzümü Sivilceler Bastı

profile
11 Mart 2025 11:15
695
Juvera Cosmeceuticals Yüz Yıkama Jeli Yüzümü Sivilceler Bastı
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2023 12:54
354
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2024 15:23
148
Benzer Şikayet Yaz