to read complaints and reviews, or file yours. 
GS Store internet mağazasından cumartesi günü bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Sipariş numaram 3104507166911294’tür.
Bu ürünü hediye olarak aldığım için dün, iyi niyetle kargoya ne zaman verileceğini sormak amacıyla müşteri hizmetlerine yazdım. Ancak “Daha 2. İş günündesiniz” şeklinde tersleyici ve kaba bir üslupla karşılaştım. Bugün ise 3. İş günü olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve iletişimdeki tersleyici tavır devam etti. Mağdur olan müşteri olmama rağmen bana bu şekilde davranılmasından kesinlikle memnun kalmadım.
Siparişimin söz verilen süre dikkate alınarak bir an önce kargoya verilmesini ve müşteriyle kurulan iletişim dilinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
31 Ağustos tarihinde GS Store online mağazası üzerinden çeşitli ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 3014432962011349). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme...
28.07.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından kişiselleştirilmiş yeni sezon forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 2984828448311632. Kişiselleştirilmiş ürünlerin 7 iş günü içinde kargoya verilmesi gerektiği bilgisini canlı destek üzerinden aldım. Bugün itibariyle 16 iş günü geçti ve siparişi...
21.11.2025 tarihinde GS Store online mağazasından çocuğumun doğum günü için giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 3085048109617672 olup, 1.358,96 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün, 28.11.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmemiş durumda. Siparişi...
31 Ağustos tarihinde GS Store'un online mağazasından 3014425746416110 numaralı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 1394 TL olup, kargo ücreti de ayrıca ödedim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili müşter...
11.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 2024-2025 sezonu iç saha forması siparişi verdim. Formanın sırtına isim yazdırdığım için kişiselleştirilmiş ürün kategorisinde olduğunu ve hazırlık süresinin biraz daha uzun sürebileceğini biliyordum. Ancak, hafta sonu hariç 7 gün geçmesine rağmen ür...
Yorumlar