Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Uğur
5 Aralık 2025 15:46403

02.12.2025 tarihinde GS Store online sitesi üzerinden bir kol saati siparişi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtiğimde sadece yoğunluktan dolayı gecikme olduğunu söylüyorlar ve net bir bilgi vermeden geçiştiriyorlar. Ayrıca görüşmeler sırasında kullanılan üsluptan da memnun kalmadım.

Siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dair net ve yazılı bir tarih paylaşılmasını ve bu sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Sipariş No: 3094381935615204

7 Aralık 2025 11:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Taraftarımız, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz Kolay Gelsin Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiş ve sistem kayıtlarımıza göre teslim alınmıştır.📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 155825113 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️

Uğur
Uğur
7 Aralık 2025 12:39

Online satış hızı için bir gözden geçirmekte fayda olacaktır kargoyu teslim aldım kargo firmasından bugün teslim edilecek mesajı geldi online sipariş kısmında hazırlanıyor yazıyor iyi çalışmalar

8 Aralık 2025 10:10

Değerli Taraftarımız, Kargonuzun teslim edildiğine dair bilginin sisteme düşmesi bazen biraz gecikebilmektedir, bu nedenle ekranda hemen görünmeyebilir. ⏳💻 Ancak merak etmeyin; kargo takip numaranız üzerinden yapılan kontrolde, gönderinizi teslim aldığınızı açıkça görebiliyoruz. ✔️📫 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış, önerileriniz ve değerli destekleriniz için içtenlikle teşekkür ederiz. 💛❤️ Her zaman yanınızda olmaktan mutluluk duyarız! 🙏✨ İyi günler dileriz.💛❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 16 İş Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Zilan
18 Ağustos 2025 15:22951

28.07.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından kişiselleştirilmiş yeni sezon forma siparişi verdim. Sipariş numara...

1

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ersin
13 Ekim 2025 14:07589

09.10.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden e232251 kodlu fermuarlı hoodie ürününü, 3048138017411357 sipariş numar...

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Rahman
Rahman
GS Store
4 Aralık 2025 21:21532

GS Store internet sitesi üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde 3093082812420663 numaralı siparişimle 4.500 TL ödeyerek GS Er...

Stokta Görünen Ürünüm Haftalardır Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Emrah
3 Eylül 2025 15:01425

22.08.2025 tarihinde GS Store online mağazasından stokta görünen bir ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 300*****5541**93)....

1

Sipariş Verildi, Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Servet
Servet
GS Store
28 Temmuz 2025 14:42501

15.06.2025 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden yeni sezon Leroy Sane forması siparişi verdim (sipariş numarası:...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store Özel ÜretimOrijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin
GS Store Forma Kalitesi

GS Store FormaKalitesi

Profil fotoğrafı
Erdi
GS Store Ürün Kalitesizliği!

GS Store ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melek
GS Store Telefon Kılıfı Şikayeti!

GS Store TelefonKılıfı Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ayça
GS Store Yanlış Sipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

GS Store YanlışSipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
GS Store Formamın Baskısı Yandı Ve Kırıştı!

GS Store FormamınBaskısı Yandı Ve Kırıştı!

Profil fotoğrafı
Eyemen

Öne ÇıkanKonular