Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
02.12.2025 tarihinde GS Store online sitesi üzerinden bir kol saati siparişi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtiğimde sadece yoğunluktan dolayı gecikme olduğunu söylüyorlar ve net bir bilgi vermeden geçiştiriyorlar. Ayrıca görüşmeler sırasında kullanılan üsluptan da memnun kalmadım.
Siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dair net ve yazılı bir tarih paylaşılmasını ve bu sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Sipariş No: 3094381935615204
Sevgili Taraftarımız, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz Kolay Gelsin Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiş ve sistem kayıtlarımıza göre teslim alınmıştır.📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 155825113 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️
Online satış hızı için bir gözden geçirmekte fayda olacaktır kargoyu teslim aldım kargo firmasından bugün teslim edilecek mesajı geldi online sipariş kısmında hazırlanıyor yazıyor iyi çalışmalar
Değerli Taraftarımız, Kargonuzun teslim edildiğine dair bilginin sisteme düşmesi bazen biraz gecikebilmektedir, bu nedenle ekranda hemen görünmeyebilir. ⏳💻 Ancak merak etmeyin; kargo takip numaranız üzerinden yapılan kontrolde, gönderinizi teslim aldığınızı açıkça görebiliyoruz. ✔️📫 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış, önerileriniz ve değerli destekleriniz için içtenlikle teşekkür ederiz. 💛❤️ Her zaman yanınızda olmaktan mutluluk duyarız! 🙏✨ İyi günler dileriz.💛❤️













