Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
05 Aralık 2025 15:46
390

02.12.2025 tarihinde GS Store online sitesi üzerinden bir kol saati siparişi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtiğimde sadece yoğunluktan dolayı gecikme olduğunu söylüyorlar ve net bir bilgi vermeden geçiştiriyorlar. Ayrıca görüşmeler sırasında kullanılan üsluptan da memnun kalmadım.

Siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dair net ve yazılı bir tarih paylaşılmasını ve bu sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Sipariş No: 3094381935615204

07 Aralık 2025 11:20 (Şikayetten 1 gün sonra)
Uğur
Uğur
07 Aralık 2025 12:39

Online satış hızı için bir gözden geçirmekte fayda olacaktır kargoyu teslim aldım kargo firmasından bugün teslim edilecek mesajı geldi online sipariş kısmında hazırlanıyor yazıyor iyi çalışmalar

08 Aralık 2025 10:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 15:22
675
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Ekim 2025 14:07
571

profile
03 Eylül 2025 15:01
407
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Servet
28 Temmuz 2025 14:42
468
Benzer Şikayet Yaz