to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanıyor Durumu Ve Kargo Gecikmesi Hediyenin Zamanında Teslim Edilememesi
05.07.2026 tarihinde GS Store internet mağazasından 3280249185118533 numaralı, üç adet 2024/2025 sezonu formadan oluşan siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bu ürünleri özellikle yurt dışından gelen kuzenime hediye etmek için almıştım, yarın uçağı var ve sipariş bu yüzden yetişmedi. Bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de hediyemi zamanında veremedim. Müşteri hizmetlerine baktığımda benzer sorunlar yaşayanların da sadece geçiştirildiğini görüyorum, yaşanan gecikmeyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.
Ayrıca üç gün önce aynı site üzerinden bir ürün daha satın aldım ve bu siparişin de mevcut siparişimle birlikte aynı kargoya eklenmesini istiyorum. Her iki siparişim için de acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşanan mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Batuhan Bey, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. 3280249185118533 numaralı siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiştir.📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 6464265106356 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️
