Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kişiselleştirilmiş Formada İade Ve Değişim Mağduriyeti

Berkay
15 Haziran 16:34
1.791
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakaları için çok teşekkürler. En kısa ve hızlı sürede sorunumu çözdükleri için.”

15.06.2025 tarihinde (bugün) GS Store online mağazasından kişiselleştirilmiş forma satın aldım. Ancak bedeni yanlış seçtiğim için iade ya da beden değişikliği talebimi, aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Fakat bu isteğim, kişiselleştirilmiş ürünler anında baskıya girdiği için reddedildi. Ürünüm hazır olsa bile kargoya 1-2 hafta içerisinde verileceği söylendi. Madem ürünüm hemen hazırlanabiliyor, neden bir sonraki iş günü kargoya verilmiyor ve bekletiliyor? Bu kadar çelişkili bir durum daha önce yaşamadım ve bu kadar hızlı baskıya girileceğine inanmıyorum. Ürünümün iadesi ya da beden değişikliği için tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Berkay
18 Haziran 14:45

İlgi ve alakaları için çok teşekkürler. En kısa ve hızlı sürede sorunumu çözdükleri için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cana

Gerçekten sorunu çözdüler mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ümran
29 Kasım 2023 10:01
10.749
GS Store Pişmanlıktır Kafasına Göre Kural Oluşturan Bir Firmadır
GS Store Pişmanlıktır Kafasına Göre Kural Oluşturan Bir Firmadır
GS Store Pişmanlıktır Kafasına Göre Kural Oluşturan Bir Firmadır

Kişiselleştirilmiş Formada İade Ve Değişim Hakkım Reddedildi

Yusuf
14 Ağustos 12:48
1.598

Siparişim 16 İş Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Zilan
18 Ağustos 15:22
529
Benzer Şikayet Yaz