Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35833864
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm

profile
Hasan
GS Store
27 Nisan 10:34
364
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

20.04.2026 tarihinde GS Store online mağazasından Galatasaray Puma 2024/2025 İç Saha Parçalı Forma 77965001 ürününü 321463495371677 numaralı siparişle satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, derbi yoğunluğundan dolayı gecikmeler yaşandığı şeklinde hazır bir yanıt dışında somut bir çözüm ya da net tarih bilgisi alamadım. Bu durum hem bekleme süremi uzatıyor hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.

Siparişini verdiğim Galatasaray Puma 2024/2025 İç Saha Parçalı formamın hiçbir ekstra gecikme olmadan ivedilikle kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma açıkça iletilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Elif
profile
1 Destek
GS Store Logo
GS Store
01 Mayıs 14:04 (Şikayetten 4 gün sonra)
Hasan
Hasan
04 Mayıs 11:31

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Üç Gün İçinde Kargolanmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

profile
Hakan
GS Store
13 Mart 20:49
448

GS Store internet sitesi üzerinden Galatasaray Puma 2024/2025 İç Saha Parçalı Forma 77965001 ürününü 3 gün önce sipariş ettim, ancak yaptığım hiçbir işleme rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3179563290524844’tür. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün 3 iş günü içinde kargolanacağ...

siparisim-uc-gun-icinde-kargolanmadi-ve-bilgilendirme-alamadim-1.jpg
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Galatasaray Online Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nisanur
GS Store
12 Ağustos 2025 22:54
272

04.08.2024 tarihinde Galatasaray’ın internet sitesinden 2024-2025 iç saha forması siparişi verdim (Sipariş No: 2990921759116605). Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi. Siparişimin 5. Gününde müşteri hizmetleriyle iletişime...

İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Selin
GS Store
10 Kasım 2025 16:15
1.090

30 Temmuz’da online mağaza üzerinden satın aldığım Galatasaray Puma 2025/2026 Kadın Deplasman Forma, 4499,99 TL ödeyerek tarafıma kargolandı. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, kargo şirketi ürünü yanlış adrese teslim etti ve sonrasında doğru adrese aktarılması süreci uzattı. Tüm bu aksaklıklara ra...

GS Store Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gizem
GS Store
13 Ağustos 2025 02:21
923

07.08.2025 tarihinde GS Store online üzerinden Galatasaray Puma 2025/2026 Alternatif Forma (77981303) ve arkasında 10 sane yazılı şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 2993408814623675. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “faturalandırıldı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. ...

1 Destek
1 Yorum
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin 14 Gün Boyunca Hazırlanıyor Aşamasında Kalması Ve Kargoya Verilmemesi

profile
Onur
GS Store
24 Mart 11:51
447

10.03.2026 tarihinde GS Store üzerinden Galatasaray Puma 2025/2026 uzun kollu iç saha parçalı forma (78843001) siparişi verdim. Sipariş numaram 317951...

siparisimin-14-gun-boyunca-hazirlaniyor-asamasinda-kalmasi-ve-kargoya-verilmemesi-2.jpg
siparisimin-14-gun-boyunca-hazirlaniyor-asamasinda-kalmasi-ve-kargoya-verilmemesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

GS Store Ürün Kalitesizliği! videonun kapak resmi

GS Store Ürün Kalitesizliği!

profile
Melek
GS Store Telefon Kılıfı Şikayeti! videonun kapak resmi

GS Store Telefon Kılıfı Şikayeti!

profile
Ayça
GS Store Yanlış Sipariş L Sipariş Verdim, S Geldi! videonun kapak resmi

GS Store Yanlış Sipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

profile
Mehmet
GS Store Formamın Baskısı Yandı Ve Kırıştı! videonun kapak resmi

GS Store Formamın Baskısı Yandı Ve Kırıştı!

profile
Eyemen
GS Store Baskı Hatası Ve Memnuniyetsizlik videonun kapak resmi

GS Store Baskı Hatası Ve Memnuniyetsizlik

profile
Büşra
GS Store Forma Bozulması videonun kapak resmi

GS Store Forma Bozulması

profile
Muhammed

Öne Çıkan Konular

GS Store forma GS Store kargo GS Store sipariş GS Store yapamıyorum GS Store galatasaray GS Store müşteri hizmetleri iletişim
Benzer Şikayet Yaz