to read complaints and reviews, or file yours.GS Store’dan Alınan Yırtık Ürün İçin Kolay Değişim Ve İade Talebi
21.12.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Rams Park Stadı GS Store mağazasından bir eşofman takımı satın aldım. Aynı gün saat 23:50 sularında ürünü kontrol ettiğimde, eşofman takımının yırtık olduğunu fark ettim. Ürüne ait fişim de halen duruyor.
Durumu fark eder etmez GS Store ile iletişime geçtiğimde, bana ürünü aldığım mağazaya gelmem gerektiği söylendi. Ancak, böylesine büyük ve güçlü bir taraftar kitlesine sahip bir markanın, hangi ilden veya şehirden alınmış olursa olsun bu tarz sorunlarda müşterisine kolaylık sağlamasını; bulunulan yerden değişim veya iade gibi işlemleri yapabilmesini beklerdim.
Yırtık çıkan bu eşofman takımımın, fişim mevcutken sadece ürünü aldığım mağazaya gitmeye zorlanmadan, bulunduğum yerdeki herhangi bir GS Store mağazasından değişim işleminin yapılmasını; eğer değişim yapılamıyorsa da yine herhangi bir GS Store mağazasından iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili Taraftarımız, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, ürününüz hakkında sizlere destek sağlanabilmesi için ürünü mağazaya götürmeniz gerekmektedir.🙏 Böyle durumlarda ürünün inceleme ekipleri tarafından titizlikle incelenmesi ve tarafınıza inceleme sonucuna göre bilgi verilmesi uygundur. Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık ve desteğiniz için sonsuz teşekkür ederiz. Her zaman en iyisini hak ettiğinizi biliyor, sizlere daha iyi hizmet sunmak için çalışmaya devam ediyoruz. 🦁💛 İyi günler dileriz.💛❤️
Yetkili GS Store firmasına teşekkürlerimi sunuyorum ürünü sorunsuz teslim aldım
