GS Store Özürlü Ürün Satışı Yapıldı


Mayıs 2024 de kızıma Galatasaray full üniforma aldım ve tatile çıktık. Kızım 1 defa giydi ve ben hemen fark ettim Şortun Karin kısmında aşınma gibi 2 tane delik var. Mersin Forum Galatasaray store a gidip hemen verdim ve teste gönderilmiş. Güya kullanım hatasıymış. 13 yaşındaki kız çocuğu bunu hiç giymeden nasıl kullanım hatası oluyor?
Avustralya da Nike markasını yıllardır kullanırım asla böyle bir sorun yaşamadım. Türkiye'de asla alınmaması lazım demek ki bunu öğrendim. Tüketici Hakları'na da müracaat edeceğim.
Değerli taraftarımız merhabalar, Yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgünüz. Marka olarak her zaman müşteri memnuniyetini önemsiyoruz ve sizden gelen her geri bildirimi dikkatle değerlendiriyoruz. Belirtmiş olduğunuz durumla ilgili gerekli kontrolleri sağladık. Yaşadığınız memnuniyetsizlik için içtenlikle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yani sonuç? Sadece ozurmu? Başka yapabileceğiniz bir şey yok mu?





















