GS Store Forması Teslimatı Gecikiyor, Acil Müdahale Gerekiyor

27 Mart tarihinde GS Store internet sitesinden Galatasaray taraftar forması siparişi verdim. Formanın arkasında 45 Osimhen yazıyor ve sipariş numaram 3194055611616802. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün 1 ya da 2 hafta içinde geleceği söylendi; ancak bu kadar uzun bir süreyi kabul etmek istemiyorum çünkü formanın en geç cumartesi gününe kadar elimde olması gerekiyor. Planlarımı buna göre yapmıştım ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

GS Store’un bu siparişimi önceliklendirerek en geç bu cumartesi gününe kadar tarafıma teslim edilmesini sağlamasını, kargo sürecinin hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.