Defolu Puma Ceket İçin Değişim İmkânı Olmadı Ve İade Reddi
07.03.2026 tarihinde Puma Retro ceket satın aldım Forum Bornova GS Store’den; ürün defolu çıktı. Mağazaya değişim için 09.03.2026 tarihinde döndüm. Değişim yapılamayacağını, önce incelemeye gönderileceğini tarafıma tebliğ edildi; bu durumu kabul ettim. 11.03.2026 tarihinde değişim talebimin onaylandığı bana bildirildi. Hemen mağazaya gittim; sadece bir ürün kalmış, o da defolu. Bana vermeye çalıştılar; kontrol edip defolu olduğunu fark ettim. Paramın tarafıma iade edilmesini veya aynı üründen defosuz bir tane istedim. Bana aynı ürünün olmadığı ve ödediğim ücreti de iade etmeyecekleri söylendi. Tüketici haklarımı iletmeme rağmen.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Emrah Bey, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 Taraftarlarımız bizim için yalnızca bir müşteri değil, bu büyük camianın en kıymetli parçasıdır. 🦁 Ürününüz hakkında sizlere destek sağlanabilmesi için, ilgili mağazamız ile iletişime geçtik ✅ En kısa sürede tarafınıza destek sağlanacağını sizinle paylaşmaktan memnuniyet duyarız 🎉 Süreç boyunca yaşanan aksaklık ve tarafınıza vermiş olduğumuz rahatsızlıktan dolayı tekrar özür diler, anlayışınız için içtenlikle teşekkür ederiz 🙏 Konuya ilişkin ilave bir sorunuz olması veya farklı bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. 🙌❤️ Sizlerin bitmek tükenmek bilmeyen desteği ve coşkusuyla her zaman daha güçlüyüz! 🦁 Renklerimize olan bağlılığınız ve her zaman yanımızda oluşunuz için yürekten teşekkür ederiz.🙏 İyi günler dileriz. 💛❤️

















