Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mısır Turu Planım İptal Edildi, Ekstra 5 Bin TL Zarara Uğradım

Gruppal dan mısır turu aldım ödeme de çekildi kartımdan. Bütün mısır seyahatimi planladım. Ertesi gün bir temsilci aradı dedi ki uçakta yer yok başka güne bakalım. İş yerinden iznimi ayarladım ben o tura göre. Bana uygun olmayan günler ya da arada 12 bin tl fark olan seyahatler sundular. Kabul etmedim sinirlendim iade istedim. İade oldu. 32 bin 700 TL idi. Benim onay aldığım ve iade olan tur. Sonrasında THY den aynı tarih ve yere 37.700e yer buldum ve aldım. Aradaki 5 bin lira farkın iadesini istiyorum. THY’den erken alsaydın bu kadar ödemezdim. Gruppal da yer yoksa internet sitesinde müşterilerine göstermesin o yerleri boş diye satmasın

2 Destek
13 Mayıs 2025 19:02 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, yaşadığınız bu durum için özür dileriz. Sizlerle gerekli görüşmeler yapılması için seyahat uzmanlarımız konunun telafisi için sizlere ulaşmak istemektedir. Satın almış olduğunuz tura ait sözleşme numaranızı ya da iletişim bilgilerinizi mesaj yoluyla bize iletebilirseniz yardımcı olmak isteriz. İlgili birimlerimize gereken uyarı yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gruppal Erken Rezervasyon Mağduriyeti

03.11.2023 tarihli mısır turu aldım. Turu iptal etmişler, arayarak haber verme zahmetine bile girmediler. Maille bildiri...

1

Gruppal Mısır Turu'nda İade Sorunu

Gruppal Mısır turu paketi tek kişilik 4 gece 6 gün satın aldım. Sabah alır almaz yer olmadığını, farklı seçenek sunulduğ...

1

Gruppal Tur İptali- 32 Bin Fark Talebi

Balkanlar turum 10 bin farklı mısır turuna zorla dönüştü ve yılanların böceklerin yuva yaptığı bir otelde kalmak zorunda...

1 Destek

Video Şikayetler

Gruppal Budva Turu Mağduriyeti

Gruppal BudvaTuru Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Tülay
Gruppal Tur Şirketi Mağduriyeti

Gruppal TurŞirketi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Büşra