Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve Grundig Marka Hayal Kırıklığı

Teknosa Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve Grundig Marka Hayal Kırıklığı
Teknosa Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve Grundig Marka Hayal Kırıklığı
22 Ocak 23:02
928

Forum İstanbul Teknosa mağazasında 22/01/2024 tarihinde tost makinesi almak için gittim. Daha sonradan ismini öğrendiğim Grundig tanıtım temsilcisi T**** Hanım tabii ki bilmediğim için kahve makinesi için soru sordum ben ilgileniyorum dedi. Başka bir personele sordum. 2. Kez ısıtıcı sormak için etrafıma baktığımda yine aynı bayan vardı (diğer elemanlarla sohbet edip gece sabaha kadar uyumadığını anlatıyordu her bölümde diğer elemanlarla koyu Bi Sohbet içindeydi.) ve siz ilgileniyorsunuz diye sordum. Bana söylediği abla sende her şeyi bana soruyorsun dedi. Ben de dedim ki kimseyi bulamıyorum o yüzden size sordum dedim. Dönüp bana sen de laf mı sokuyorsun dedi. (buna kameralardan bakılsın) bende dedim ki. Sen nasıl konuşabilirsin bu şekilde dedim. Ve oradaki yetkili kişiye gittim yetkili kimse yoktu. Mağazadan Grundig marka tost makinesi almadım. Çıkış ta seni şikayet edeceğim bu şekilde burda kimseye söz söyleyemezsin dedim. Kendisi de susmadı. Başka marka aldım ve çıktım. Bir daha Teknosa ya girmeyeceğim ve etrafıma anlatacağım. İkincisi Grundig marka almak için gittim ve vazgeçtim. Bir daha asla bu markayı tercih etmeyeceğim. Müşteri veli nimettir. Bu tarz sokak ağzı ile konuşan insanlarla çalışılmasın. Eğitim verilsin. Kameralardan incelensin bir eli cebinde bir elini sallayarak bana laf sayıyor.cok çirkin davranış seviyesizce. Dönüş bekliyorum. Ayrıca Teknosa'ya da yakıştıramadım. Bu cahilliği. Eşim ve ben şikayetçiyiz. Diyoruz ne telefon muz alındı ne de ismimiz.

23 Ocak 12:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Figen
15 Ekim 2024 11:18
1.010

Rabia
05 Eylül 2023 11:34
1.621

Grundig Tost Makinesi Hayal Kırıklığı

Rüya
19 Kasım 2024 13:45
1.720
Grundig Tost Makinesi Hayal Kırıklığı

Grundig Marka Tost Makinesi Isıtmıyor

12 Aralık 2023 10:25
1.950
1
Paşa sonuçtan hiç memnun değil

Paşa
15 Ağustos 2024 00:24
1.070
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri