to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig marka tost makinesini ilk kullanmaya başladığımdan beri geç ısınması ve yiyecekleri yeterince iyi ısıtmaması nedeniyle beğenmedim ve iade etmek istedim. Ürünü toplamda iki kez iadeye gönderdim ancak her seferinde “bir arıza bulunamadı” denilerek tarafıma geri gönderildi.
Trendyol’dan sadece ürünün geri gönderildiğine dair bildirim aldım, fakat yaşadığım memnuniyetsizlik ve ürünü kullanırken hissettiğim performans sorunları dikkate alınmadı. Ürünü artık kullanmak istemiyorum.
Yaşadığım bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi ve Grundig marka tost makinesi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Grundig marka tost makinesi ilk alındığı gün arızalı olduğu tespit edildi servis ısrarı ile onarım kabul ettik ama ürün tekrar geldiğinde arızanın hala devam ettiğini ve ürünün artık hiç çalışmadığını gördük. Randevu oluşturduğumuz halde servis günlerce gelip almadı dolayısıyla biz ürünü servise bır...
Grundig marka tost makinesi satın aldım. Cihaz çok az ısınıyor ve tostun kaşarları bile erimiyor. Bu yüzden yetkili servise götürdüm ve para iadesi istedim. 2 aydır sonuç alamadım. IBAN istediler, para iadesi yapılacağı söylendi ancak ne para iadesi yapıldı ne de yeni bir cihaz verildi. Müşteri hizm...
Grundig tost makinesinin açma kapama tuşu, garanti süresi içerisinde 2 kez, garanti bittikten sonra 2 kez olmak üzere toplam 4 kez aynı arızayı yaptı. Şu an makine aynı arıza nedeniyle çalışmıyor. Benzer şekilde pek çok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını yapılan şikayetlerden gördüm. Belli ki se...
27.10.2025 tarihinde Media Markt Viaport Kurtköy şubesinden Grundig marka tost makinesi satın aldık. Ürünü daha ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettik ve iade için mağazaya başvurduk. Ancak Media Markt, doğrudan iade almak yerine servis raporu getirmemiz gerektiğini söyledi. Verdikleri servis nu...
Grundig marka tost makinem tam 3 kez tuş problemi nedeniyle bozuldu. İlkinde garanti kapsamındaydı, ücretsiz servise gönderdim. Kalan ikisinde, cebimden ödedim. En son tost makinemi 1 Nisan günü teknik servisten yapılı bir şekilde teslim aldım fakat dün (26 Mayıs Cuma günü) yine bozuldu... Ben artık...
Yorumlar