Grundig VCP 5030 Kablosuz Süpürge Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çekim Gücü

Grundig vcp 5030 kablosuz süpürgeyi 27 Nisan 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri doğru düzgün çalışmadı, hiçbir zaman beklediğim performansı vermedi. Çekim gücü baştan beri çok zayıftı, daha sonra fırçanın kenarındaki diş kırıldı, buna rağmen uğraşmaktan bıktığım için kullanmaya devam etmeye çalıştım. Şu anda ise fırçası artık hiç dönmüyor ve neredeyse hiç çekim yapmıyor.

Bu süreçte ürün toplam üç kez servise gitti, dördüncüde ise Kasım 2025 civarında firma ürünü yenisiyle değiştirdi. Ancak değişen üründe de aynı sorunları yaşamaya devam ettim. Sürekli sorun yaşadığım için çoğu zaman 10 yıllık eski kablolu süpürgemi kullanmak zorunda kalıyorum ve performans olarak eski süpürgem, yeni aldığım bu üründen daha iyi çalışıyor. Evimde kablosuz bir süpürgem olsun diye bu ürünü almışken hâlâ eski, kablolu süpürgeye mahkûm kalmış durumdayım.

Ben artık bu modelden kesinlikle verim alamadığıma inanıyorum ve bu kadar arıza sonrası bu ürünle uğraşmak istemiyorum. İhtiyacım olan kablosuz süpürgeyi sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Bu nedenle ya ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ya da vcp 5030 dışındaki, sorunsuz çalışan farklı bir kablosuz süpürge modeli ile değişim yapılmasını talep ediyorum.