Grundig VCP 3930 Başlık Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Değişim Talebi

Grundig vcp 3930 dik süpürgeyi Temmuz 2025’te Trendyol online üzerinden aldık. Bu süpürgenin başlığı 1,5 yıl içinde iki kez kırıldı. İlk kırılan kendi kutusundan çıkan orijinal başlıktı, ikinci kırılan ise benim sonradan satın aldığım başlık oldu. En son aldığım başlığı Nisan 2026’da satın aldım ve yaklaşık 5 ay içinde, 3 gün önce tekrar kırıldı.
Bir ürünün başlığının bu kadar kısa sürelerde iki kez kırılması kullanılan malzemenin kalitesiz olduğunu düşündürüyor ve güven vermiyor. Üstelik süpürgeyi çok ağır, zorlayıcı koşullarda değil, normal ev temizliğinde kullandık.
Yaşadığım bu tekrar eden başlık kırılması sorunu nedeniyle Grundig vcp 3930 süpürgemin başlığının ücret almadan değiştirilmesini ve bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Bu markadan ve üründen kesinlikle memnun değilim ve şu anki deneyimimle kimseye önermiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Herhangi çözüm sunmuyorlar yedek parçalarda kırılma garanti kapsamında olmayabilirmiş bilmem ne paramız çöp oldu keşke baştan almasaydım bu markadan
Bu şikayeti okuyanlara önerim bu sayfadaki yorumları okusunlar mutlaka buna benzer çok şikayet var almadan önce kesinlikle araştırarak alın




















